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Aufgaben bestimmen und aufteilen Business Relationship Management mit Quam Mit Quam entsteht das erste Business Relationship Management System seiner Art. Neben der Möglichkeit Prozesse zu strukturieren und zu optimieren bietet Quam auch Funktionen aus dem Projektmanagement. Das gemeinsame Arbeiten auf einer Plattform erleichtert den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit in den Projektteams. Prozessmanagement als SharePoint App - Was bietet Quam? Quam versteht sich wie ein Betriebssystem in Ihrem Unternehmen . Mit Quam ist es möglich Prozesse, Organisationsstrukturen und Ressourcen im Zusammenhang abzubilden. Es ermöglicht eine optimale Darstellung von Unternehmensvorgängen und vereinfacht so die Überwachung und Optimierung im Unternehmen. Die intuitiven Compliance Funktionen helfen bei der Einhaltung von Regeln, Gesetzen, Abläufen und Fristen. Kunden zufriedenstellende Lösungen anzubieten gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines Business Relationship Managementsystems. Mit dem Quam® Problem Management können Bedürfnisse schnell erkannt und bearbeitet werden. Die interne Problemverfolgung des Quam® schafft einen konstanten Überblick aller Serviceleistungen. Prozessmanagement Funktionen Kollaboratives Projektmanagement mit SharePoint Quam wurde für Unternehmen entwickelt, die mehrere Projekte oder Programme zeitgleich über verteilte Strukturen und über Unternehmensgrenzen hinweg in der einfachen und vertrauten Microsoft Umgebung managen möchten. Es unterstützt die umfangreichen Belange des Multi-Projektmanagements in nur einem Werkzeug. Projektmanagement Funktionen Prozesse auf ein neues Level bringen Prozesse wie die Pflege von Kundenbeziehungen oder Organisationsstrukturen gehören zu wichtigen Elementen eines Business Relationship Management Systems. Quam ist mit seiner intuitiven und einfachen Oberfläche ideal, um die eigenen Prozesse stets im Auge zu haben. Prozessmanagement Funktionen Praktische Anwendungsfälle für den Einsatz von Quam Quam ist vielfältig konfigurierbar und kann durch Konfiguration seiner Datenstrukturen und Webparts an verschiedene Einsatzszenarien angepasst werden. Natürlich sind mit Quam auch die SharePoint-Standard-Funktionen verfügbarer. Es lassen sich eigene Workflows z. B. für die Freigabe von Inhalten, die Versionierung oder die Historienverwaltung ganzer Unternehmensmodelle integrieren. Durch die Integration des Datenmodells mit externen Datenquellen über die Connectivity Services des SharePoint können Prozesse und Strukturen mit Kennzahlen aus Echtdaten versorgt werden. Mehr Anwendungsfälle ansehen

Alle Prozesse entlang der Customer Journey Alle Geschäfts­pro­zesse, die mit der Betreu­ung von Kunden und dem Abrechnen von Leis­tungen zu tun haben, sind bei uns seit 30 Jahren in der rich­tigen Hand. Unsere Profes­sio­na­lität spart Zeit und gleich­zeitig bares Geld. Die Sicher­heit hat dabei oberste Prio­rität – und die beginnt beim Umgang mit sensi­blen Kunden­daten, dem Daten­schutz und reicht bis zur frist­ge­rechten und geset­zes­kon­formen Prozess­ab­wick­lung. Unsere Effi­zienz ist vor allem ein Kosten­vor­teil.

Projektmanagement ist die angepasste Organisation an den spezifischen Charakter des jeweiligen Investitionsvorhabens. Hierbei werden alle Phasen betrachtet: Planung, Beschaffung, Realisierung und Inbetriebnahme. In jeder dieser Phasen beziehen wir den Kunden als Partner ein und stehen ihm beratend zur Seite. Das ist ein wesentlicher Anspruch unserer Firmenphilosophie, die auf professionelle Dienstleistungen für langjährige stabile Kundenbeziehungen ausgerichtet ist. Das Projektmanagement umfasst u.a. folgende Leistungen: • Koordinierung der Lieferungen und Leistungen • Terminplanung, -sicherung • Kostenverfolgung, - kontrolle • Projektkontrolle (Leistungen, Qualität, Problem-Management) • Montageüberwachung (Bau, Installationsleistungen) • Dokumentationsorganisation, Qualifizierung

Zwei Stellenbeschreibungen für Projektleiter und für Projektcontroller. Mit Verantwortungs- und mit Tätigkeitsprofil. Die Verantwortungsprofile der Stellenbeschreibung sind gegliedert für den Projektmanager in die Abschnitte Aufgaben zur Organisation des Projekts, Aufgaben zum Einsatz von externem Fach-know-how, Aufgaben in der Projektplanung und Aufgaben in der Projektdurchführung, für den Projektcontroller in die Abschnitte Aufgaben zur Organisation des Projektcontrollings, Aufgaben in der Projektadministration, Aufgaben in der in der Ablaufplanung und Terminüberwachung, Aufgaben in der in der Kostenplanung und -überwachung, Aufgaben in der Projektdokumentation und –konfiguration für Dokumentationsgliederungen, Freigaben, Nutzung von Ressourcen, den Änderungsdienst bei Projektänderungen und –anpassungen und für Statuskontrollen sowie Aufgaben im Projektreporting. Die zu verantwortenden Aufgaben sind in beiden Stellenbeschreibungen den Ausprägungen Ausführen, Planen, Kontrollieren, Entscheiden und Organisieren zugeordnet. Die Tätigkeitsprofile nennen mit den Gewichten für die im Mittel zu erreichenden Aufwandsproportionen zwischen Konzeption, Operatives und Führung Erwartungen des Arbeitgebers an die Stelleninhaber. Auslieferungsform: digital. Dokumentdaten: 2 MS-Word-Dateien mit je 5 Seiten, 320 kB