Regelmäßige Wartung ist entscheidend, um die Leistung und Langlebigkeit Ihrer Automaten sicherzustellen. Unser Wartungsservice bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Maschinen in optimalem Zustand zu halten und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Wir bieten flexible Wartungsverträge, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch präventive Wartung können Sie teure Reparaturen vermeiden und die Effizienz Ihrer Automaten maximieren. Unser erfahrenes Team sorgt dafür, dass Ihre Maschinen regelmäßig überprüft und gewartet werden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die Lebensdauer Ihrer Automaten zu verlängern und Kosten zu sparen.

1. Eingangsdiagnose; Auslesen und Sichtung der Daten wie Jahrgang, Kaffeebezüge, frühere Reparaturen 2. Überprüfen und ggf. Reparatur von: Drainage-Magnet & -Motor Auslaufventil Membranregler Antriebsmotor Mehrwegventil Thermoblock Dichtheit aller Anschlüsse Gerne erstellen wir Ihnen vorab auch einen Kostenvoranschlag. 3. Service durchführen Brüheinheit ausbauen, zerlegen, reinigen, neue O-Ringe montieren, zusammenbauen Maschinenchassis reinigen Brüheinheit montieren Mahlwerk zerlegen, reinigen, justieren, zusammenbauen Kaffeeauslauf reinigen Reinigung Milchsystem Lippendichtung ersetzen Entkalkungsprogramm Reinigungsprogramm 4. Funktionskontrolle inkl. Milchsystem 5. Ausgangsdiagnose; zurückspielen der Einstellungen, digitale Sicherung der durchgeführten Arbeiten 6. Sicherheitsprüfung gemäss VDE 701/702 Die Angaben sind unter Umständen nicht abschliessend. Die Arbeiten werden dem jeweiligen Kaffeemaschinen-Modell angepasst

Marken- und Herstellerübergreifend bieten wir Reparaturen und Wartungen von Siebträgern, Espressomaschinen und Espressomühlen an. Profitieren Sie von uns als autorisierter Servicestützpunkt und Exklusivpartner der Italienischen Espressomaschinen Hersteller Astoria und Sanremo Coffeemachines. Unsere Servicetechniker zeichnen sich durch ein hohe gastronomische Expertise aus und verfügen damit über die erforderliche Sensibilität für Ihren reibungslosen Geschäftsbetrieb. Von dieser Erfahrung profitieren insbesondere unsere Kunden bei der Reparatur von Siebträgermaschinen im Haushaltsmaschinen. Unsere Schwerpunkt-Marken: Bezzera, Rocket Espresso, Ascaso, VBM, ECM, Lelit, Quick Mill, Eureka. Selbstverständlich können Sie auch Markengeräte anderer Hersteller zur Reparatur vorbei bringen. Unser Aktionsradius erstreckt sich von der Metropolregion Hamburg über Bremen, Schleswig Holstein, Niedersachsen, Mecklenburg Vorpommern bis Berlin. Unser Service für Sie! • Alle Marken & Hersteller (nur Siebträgermaschinen/Espressomühlen) • Kostenvoranschlag (KVA) mit Fehlerbeschreibung • Service online buchen und bei der Abgabe Zeit sparen • Leihmaschine während der Reparatur • Abholung nach Vereinbarung möglich • Selbstanlieferung von Montag-Freitag • Reparaturzeit ca. 14 Tage+ • Keine Kaffeevollautomaten • Keine Thermoblockgeräte von SAGE/Gastro-Back etc. 1. Fehler-Analyse Ihrer Espressomaschine - Kostenvoranschlag (KVA) Sie haben ein Problem mit Ihrer Kaffeemaschine? Wasser läuft aus der Espressomaschine, der Kaffee ist zu kalt oder der Milchaufschäumer funktioniert nicht mehr? Gerne führen wir für Sie eine Analyse der Fehlersymptome Ihres Siebträgers durch. Hierfür demontieren unsere Techniker Ihre Maschine und erstellen einen Kostenvoranschlag (KVA) mit den ermittelten Fehlern. Sie erhalten eine Rückmeldung und können entscheiden, ob Sie die Reparatur durchführen lassen wollen. Der Betrag für den KVA wird in diesem Fall mit der Reparatur verrechnet. Bitte beachten Sie, dass trotz sogfältiger Fehlersuche im weiteren Bearbeitungsprozess, Abweichungen der veranschlagten Kosten durch unerwartetes entstehen können. Sie erhalten in jedem Fall eine Rückmeldung. 2. Dauer - Reparatur & Wartung für von uns vertriebene Espressomaschinen Bei von uns vertriebenen Marken, wie Astoria, Sanremo, Bezzera, Rocket Espresso, Ascaso, VBM, ECM, Lelit, Quick Mill mit einem Alter von max. 5 Jahren haben wir die Ersatzteile meist vorrätig bzw. können diese zeitnah beschaffen. Unsere Kunden erhalten bei uns darüber hinaus eine priorisierte Bearbeitung. Die Reparatur-Zeit beträgt ca. 14+ Tage, diese gilt ab Abgabe und berücksichtigt nicht einen evtl. Versandweg für spezielle Ersatzteile. Durch unvorhergesehenes kann die Rechnung bis zu 20% vom KVA abweichen. 3. Dauer - Reparatur & Wartung von Espressomaschinen fremder Hersteller Sofern Sie eine Fremdmaschine zur Reparatur bringen möchten, führt unser geschultes Personal diese ebenfalls durch. Beachten Sie, das jeder Hersteller und jede Maschine ihre individuellen Eigenheiten aufweist, welches in der technischen Analyse und der Ersatzteilbeschaffung durch erhöhten Service-Aufwand und Kosten niederschlägt. Auch kann es bei Geräten mit einem Alter von >5 Jahren vorkommen, dass die Beschaffung von Ersatzteilen aufwändiger gestaltet. Planen Sie hier eine längeren Zeitraum zur Durchführung gegenüber unserem Standard ein. 4. Anlieferung · Abholung · Vor-Ort Service Sollten Sie sich nicht sicher sein, welcher Defekt genau vorliegt, so haben Sie die Möglichkeit Ihre Siebträgermaschine persönlich bei uns vorbei zu bringen. Eine Abholung, Wiederanlieferung oder ein Vor-Ort Service durch unsere Techniker kann nach Absprache durchgeführt werden. 5. Wichtiger Hinweis zu unseren Servicekosten! • Anfahrt im Raum Hamburg (Stadt) = 58€ inkl. Mwst. • Anfahrt im Raum Hamburg (Metropole) = 78€ inkl. Mwst. (z.B. Norderstedt, Ahrensburg, Wentdorf etc.) • Anfahrt im Raum Hamburg (Umland) bis 200 km = Nach Absprache und Aufwand • Kostenvoranschlag (KVA) pauschal 59€ inkl. Mwst. für Haushaltsmaschinen. • Kostenvoranschlag (KVA) pauschal 149€ inkl. Mwst. für Gastromaschinen. • Sofern Sie uns einen Reparaturauftrag erteilen wird die Pauschale verrechnet.

Unsere Wartungsdienste für Kaffeemaschinen sind darauf ausgelegt, den perfekten Geschmack und die Langlebigkeit Ihrer Geräte zu gewährleisten. Durch regelmäßige Inspektionen und Reinigungen bleibt der Geschmack Ihres Kaffees immer auf höchstem Niveau. Unsere erfahrenen Techniker verwenden Originalersatzteile, um die Qualität Ihrer Maschinen zu erhalten. Mit einem Wartungsvertrag profitieren Sie von bequemer Planung und kostengünstigen Konditionen. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, damit Sie Ihren Kaffee ohne Unterbrechungen genießen können. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Kaffeemaschinen in bestem Zustand zu halten.