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Kurierdienst

Kurierdienst

individuell & schnell! Gerne überbringen wir für Sie in Sonderfällen auch Dokumente oder Pakete individuell & schnell. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Dokumente oder Pakete persönlich zu. Diesen Service garantieren wir Ihnen pünktlich und auch am Wochenende. Vertrauen Sie uns Ihre Terminzustellung an! Wie können wir Ihnen helfen? Für eine unverbindliche erste Beratung nehmen wir uns gern Zeit. Rufen Sie uns dazu einfach an oder vereinbaren Sie einen Termin, an dem wir Sie persönlich erreichen können.
Internationale Kurierdienste

Internationale Kurierdienste

Für globale Anforderungen bieten wir Kurierdienste in Europa und darüber hinaus an. Unsere internationalen Dienstleistungen gewährleisten sichere und zeitgerechte Lieferungen weltweit.
Direct Services

Direct Services

Wir liefern für Sie direkt, egal ob auf der Straße oder in der Luft. Direct heißt für uns europaweiter sameday Service. Wenn Zeitrahmen und Transportvolumen über unsere Standard System Angebote hinausgehen, bieten wir Ihnen gerne optimierte Direkttransporte innerhalb Europas an. Dabei greifen wir auf ein hervorragendes Netzwerk aus Partnern vor Ort in gesamt Europa zurück, welche alle ausnahmslos nach höchsten Qualitätsstandards arbeiten. > Optimierte Direkttransporte innerhalb Europas > Erreichbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr > Ladung innerhalb von 1,5 Stunden ab Abruf > Hervorragendes Direktfahrtennetzwerk mit Partnern in allen Ländern Europas > Einhaltung strengster Qualitätsstandards und Transportvorschriften > Echtzeitverfolgung und Überwachung > Minimale Transit- und Laufzeiten durch optimierte Routenplanung
REPARATUREN UND SERVICE

REPARATUREN UND SERVICE

Wir bieten Ihnen eine komplette Palette von Dienstleistungen rund ums Auto: - Service - Reifenwechsel - Mfk-Diagnose - Mfk-Bereitstellung - Ersatzwagen - Fahrzeugreinigung ... so haben Sie bei einer Polizeikontrolle stets die besten Karten!
BAUMFÄLLARBEITEN

BAUMFÄLLARBEITEN

Wir übernehmen jegliche Baumfällarbeiten und Problemfällungen von Bäumen aller Größen in Donaueschingen und Umgebung.
IT-Services

IT-Services

Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, kümmern wir uns nicht nur um Ihre komplette IT-Infrastruktur, sondern auch um die Mitarbeitenden, die damit arbeiten. Ob im Büro, im Home Office oder auf Reisen: Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite – auch zu ungewöhnlichen Zeiten.
Wartung & Services

Wartung & Services

KONE Wartungen & Services - Bis zu 99,5% Verfügbarkeitsgarantie, herstellerunabhängige & individuelle Leistungen zu fairen Kosten.
Service und Reparaturen

Service und Reparaturen

Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für Unterhalt und Reparaturen an Ihren wertvollen Installationen. Unser Service umfasst Reparaturen und Wartung von Apparaten, Armaturen, WC-Anlagen und vielem mehr. Darüber hinaus bieten wir den Ersatz von Armaturen in Küche und Bad sowie die Reinigung von Hauswasserfiltern und den Austausch der Filterpatronen an. Auch die Ablaufreinigung und Entstopfung gehören zu unserem Leistungsspektrum. Zudem bieten wir Ihnen einen professionellen Service für die Entkalkung von Wassererwärmern und Boilern an (siehe Boilerwartung). Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und kontaktieren Sie uns für alle Anliegen rund um Ihre Installationen.
IT-Service

IT-Service

IT-Services von der Planung bis zur Fernwartung Hard- und Software verkaufen ist keine Kunst! Doch woher wissen Sie, ob Sie in die für Ihren Betrieb passende Technik investieren? Und was, wenn später Fragen oder neue Herausforderungen auftauchen? Unser Service umfasst die individuelle Planung, Auslieferung und Konfiguration vollständiger IT-Systeme. Wir betreuen Sie von Anfang an und so lange Sie möchten mit unabhängiger Beratung vor der Anschaffung von Hard- und Software, Gestaltung der System-Architektur, Wartungs- und Betreuungsverträgen, Installation der neuen IT (PCs, Server etc.), Inbetriebnahme der Clients, Schulung der Programme und Systeme, Monitoring der Prozesse, Fernwartung (nach Bedarf) und Durchführung von Software-Updates, Kontrolle der System-/Server. Als triPlus-Kunde bestimmen Sie selbst, in welchem Umfang Sie unsere IT-Services nutzen möchten, wir sind gern für Sie da!
Express-Service

Express-Service

Maßgeschneidert und termingerecht. Jede Minute zählt, denn es droht Bandstillstand. Ihre Monteure brauchen dringend bestimmte Ersatzteile. Oder Sie benötigen ganz schnell Muster für eine Messe. Dazu ist Ihre Fracht wertvoll oder empfindlich und bedarf einer gesonderten Behandlung. Evola organisiert für Sie eine spezielle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Sonderfahrt. Vom kleinsten Paket bis zur kompletten Anlage – wir bringen Ihre Sendungen termingerecht ans Ziel.
Service & Reparatur

Service & Reparatur

Unser hochqualifiziertes, erfahrenes Team von Instrumentenbauern steht Ihnen bei Fragen rund um Ihr Instrument gern zur Seite! Fachgerechte Service- und Reparaturarbeiten bieten wir für Instrumente aller Fabrikate in unserer Meisterwerkstatt an. Unser Serviceangebot:
Bautechnik und Gebäudetechnik

Bautechnik und Gebäudetechnik

Die ISW-Technik ist Experte für Bau und Betrieb von Gebäuden in der Industrie. Ob Tiefbau, Hochbau, Technische Gebäudeausrüstung oder die Betreuung der Gebäude und Anlagen durch kompetente Gebäudetechniker – die ISW-Technik bietet alles aus einer Hand. So reduzieren wir für unsere Kunden den Abstimmungsbedarf. Sie sparen sich den Aufwand für Koordination und Abwicklung verschiedener Dienstleistungen. Wir sind nicht nur Generalunternehmer für Bautechnik und Gebäudetechnik. Wir verfügen auch über eigene Werkstätten. Unterschiedlichste Gewerke von der Blechverarbeitung über den Kunststoffbau bis zur Schwermontage führt die ISW-Technik rasch und präzise aus. Dadurch sind wir bei Aus- oder Umbauarbeiten schnell und flexibel. Wir bieten Komplettlösungen vom ersten Entwurf bis zur Fertigstellung. Die Planung, der Neu- und Umbau von Produktionsanlagen ist unser tägliches Geschäft. Kunden, die einmal mit uns zusammengearbeitet haben, werden schnell zu Stammkunden: Sie sind von der Qualität unserer Arbeit überzeugt. Leistungen Bautechnik und Gebäudetechnik Ob klassischer Industriebau, Tiefbau, Technische Gebäudeausrüstung, Hausmeisterservice oder Prüfservice – die ISW-Technik bietet alles aus einer Hand. Industriebau Individuelle Konzepte, Qualität und Wirtschaftlichkeit optimal vereint.
Service-Netzwerk

Service-Netzwerk

Es besteht aus Handwerkern und spezialisierten Montageteams, die bundesweit flächendeckend sowohl die Installation als auch die Wartung von Rauchwarnmeldern durchführen. Das Netzwerk unterstützt sich gegenseitig bei größeren Aufträgen, die ein Einzelner nicht alleine durchführen kann, mit Know-how und den erforderlichen Werk- zeugen. Dadurch erhöht sich die Schlagkraft des gesamten Netzwerkes enorm, die Aus- lastung des Einzelnen wird sicherer.
Planung / Service

Planung / Service

Lieferung und Montage von Neutankanlagen, Umbau von bestehenden Tankanlagen und Rohrleitungen für Heizöltanks- und Dieseltanks. Lieferung und Montage von Stahlschachtabdeckungen (verschiedene Ausführungen)
Brünierservice

Brünierservice

Brünieren, Korrosionsschutz, Oberflächenveredelung von metallischen Dreh- und Frästeilen für Handwerk und Industrie
Cloud Services für IT und Anlagen

Cloud Services für IT und Anlagen

Mit der ReyCloud, unserem eigenen Rechenzentrum, statten wir Unternehmen aus diversen Branchen mit IT-Infrastrukturen und verschiedenen Cloud Services aus. Wir setzten dabei auf modernste Technologien, die wir selbst entwickeln oder von vertrauenswürdigen Herstellern beziehen. ReyCloud - Schweizer Rechenzentrum (ISO 27001 / ISO 50001) - Gebaut nach Tier-IV Standard - Biometrische Zutrittskontrolle - Betrieb mit Sicherheitspersonal (365×24) - Redundante Stromzuführung - Autarker Notstrombetrieb (Dieselgeneratoren) - Carrierneutrale Glasfaserzuführungen - Brandfrüherkennungssystem, Redundante Kühlsysteme - Untersteht Schweizer Datenschutz Virtual Datacenter Das Virtual DataCenter IaaS "Infrastructure as a Service" der ReyCloud gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihre IT über ein webbasiertes Portal selbst zu administrieren. Daneben unterstützen unsere Cloud Macher Kunden je nach Bedarf auch bei der Administration. Dynamisch skalierbar, stehen Nutzern verschiedene Leistungsklassen des DataCenters zur Verfügung, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Der Zugriff auf die Daten ist für Kunden jederzeit gewährleistet. - Benutzerfreundliche Weboberfläche - Dynamische Skalierung - Hochverfügbare redundante Infrastruktur - Georedundanz Windows Desktop Der Windows Desktop Service bzw. DaaS "Desktop as a Service" bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Mit diesem Service unserer IT-Macher erhalten Firmen hohe Flexibilität bei der Arbeit an verschiedenen Orten und mit unterschiedlichen Geräten. Dadurch ist es nicht mehr nötig, eigene PCs und Server im Unternehmen zu haben, die komplette IT lässt sich in die ReyCloud auslagern. Sie können Ihre Daten und Programme aber weiterhin jederzeit nutzen, als wären diese innerhalb des Unternehmens. - Grafikkartenunterstützung für 3D, CAD - Dynamische Skalierung - Hochverfügbare redundante Infrastruktur - Zwei-Faktor-Authentifizierung Backup to ReyCloud Mit dem Einsatz von Cloud-Computing und zunehmend komplexeren Umgebungen in Unternehmen wird es immer schwieriger und unübersichtlicher, die Verfügbarkeitsinfrastruktur effizient bereitzustellen, zu verwalten und zu überwachen. Die zentrale, webbasierte Benutzeroberfläche von Veeam vereinfacht die Administration von Cloud-Backup und Disaster-Recovery — hier haben Sie jederzeit alle Ihre Daten und deren Verfügbarkeit im Blick. - Benutzerfreundliche Weboberfläche - Dynamische Skalierung - Hochverfügbare redundante Infrastruktur - Georedundanz
Druckdienstleistungen - Hochwertiger Druck für Ihr Unternehmen

Druckdienstleistungen - Hochwertiger Druck für Ihr Unternehmen

Unsere Print-Dienstleistungen bieten Ihnen erstklassige Druckerzeugnisse, die Ihr Unternehmen professionell repräsentieren. Von Visitenkarten und Flyern bis hin zu Broschüren und Werbematerialien – wir sorgen für eine herausragende Druckqualität und ansprechende Designs. Unser erfahrenes Team begleitet Sie von der Konzeptentwicklung bis zum fertigen Produkt, um sicherzustellen, dass Ihre Drucksachen Ihre Markenidentität perfekt widerspiegeln. Nutzen Sie unsere umfassenden Print-Services, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Konstruktionsdienstleistungen im Bereich des Maschinenbau

Konstruktionsdienstleistungen im Bereich des Maschinenbau

Wir bieten professionelle Konstruktionsdienstleistungen im Bereich des Maschinenbaus an und begleiten unsere Kunden von Beginn an bei der Umsetzung ihrer Projekte. Unsere erfahrenen Ingenieure unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Entwicklung und Konstruktion von Maschinen und Anlagen, um deren Effizienz und Leistung zu verbessern. Wir erstellen auch photorealistische Darstellungen, um unseren Kunden eine realistische Vorstellung von ihren Projekten zu geben und ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen.
Beschaffungslogistik

Beschaffungslogistik

Die Verbindung zwischen der Distributionslogistik von Lieferanten und dem herstellenden oder beschaffenden Unternehmen nennt man Beschaffungs­logistik. Jede Handlung, welche die Belieferung des Unternehmens der zur Leistungserstellung benötigten Waren oder Leistungen, betreffen, versteht man dabei als Beschaffung. Zur Beschaffungslogistik zählt der Transport vom Lieferanten, zum Wareneingang bis zur Warenannahme und der dortigen Kontrolle und darüber hinaus oftmals bis zur Lagerhaltung und dem innerbetrieblichen Transport. Die Beschaffungslogistik hat die Aufgabe die zu beschaffenden Güter körperlich verfügbar zu machen. DAS HAUPT­AUGEN­MERKT VON BESCHAFFUNGS­LOGISTIK Als die wichtigste Aufgabe zählt dabei die richtige Fracht, in der richtigen Quantität und Qualität, an den richtigen Ort, zum richtigen Zeitpunkt zu transportieren und dabei die Kosten stets im Blick zu behalten. Gemeint ist dabei nicht, wenn ein Unternehmen seine Versorgung komplett Lieferanten oder externen Logistikunternehmen überlässt, sonder vielmehr spricht man von Beschaffungslogistik erst dann, wenn das Unternehmen selbst Einfluss nimmt, auf Liefertermine, Transportmittel, Transportverpackungen et cetera. Wenn ein Übergang vom Bring- zum Holprinzip erkennbar ist. Die Beschaffungslogistik versucht die Versorgung des Unternehmens selbst zu organisieren, um dadurch Einfluss zu nehmen, auf sonst nicht steuerbare Faktoren. Beachtenswert ist, dass die Beschaffungslogistik des beschaffenden Unternehmens, zum großen Teil die gleichen Ziele verfolgt wie die Absatzlogistik des Lieferanten.
NIS Roof Services – Unser umfassender Kundendienst rund ums Flachdach

NIS Roof Services – Unser umfassender Kundendienst rund ums Flachdach

Unsere individuellen Servicekonzepte bieten eine Vielzahl von Leistungen rund um das Thema Bestandsaufnahme, Wartung und Überwachung von industriellen und gewerblichen Flachdächern Der regelmäßige Dach-Check - Bei uns in besten Händen Bei der fachgerechten und professionellen Dachwartung durch die NIS Flachdachexperten werden schon kleinste Schäden erkannt und behoben, bevor sie zum großen Problem werden. Unser digitales und umfassendes Wartungsprotokoll liefert Ihnen die Entscheidungsgrundlage für erforderliche Instandhaltungsmaßnahmen.
Berufskleidungsservice

Berufskleidungsservice

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu starken Markenbotschaftern – mit Ihrem Logo und unserem Service. Ihr persönlicher Ansprechpartner ermittelt zuerst gemeinsam mit Ihnen Ihren Bedarf für passende Berufsbekleidung. Im Anschluss stellt er Ihnen Ihr Servicepaket zusammen. Bei unserem Mietservice haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Berufskleidung mit Ihrem Logo an Ihr Corporate Design anzupassen und Ihre Mitarbeiter damit zu wertvollen Markenbotschaftern zu machen. Damit alles reibungslos läuft, überprüfen wir Ihren Bedarf regelmäßig. So können Sie sich sicher sein, dass Sie jederzeit optimal ausgestattet sind. Von der Beschaffung, über die Lagerung, bis zur Pflege der Textilien übernehmen wir alles für Sie – inklusive Reparaturservice. Was das im Detail für Sie bedeutet erfahren Sie hier. Was uns einzigartig macht, ist das FKT-Siegel. Alle unsere Kleidungsstücke werden nach dem Waschprozess auf Hautverträglichkeit getestet. Und um die Kommunikation mit uns so einfach wie möglich zu machen, haben wir für Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch noch eine ServiceApp! Kundenberatung Qualifizierte Fachberater analysieren Ihren Bedarf. Darüber hinaus passen Sie Ihre Kleidung den Corporate- Design-Vorgaben Ihres Unternehmens an. So werden Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu wertvollen Markenbotschafter. Service Dank unserer professionellen Wiederaufbereitung garantieren wir Ihnen die langfristige Funktionalität Ihrer Berufskleidung. Darüber hinaus sorgt unser persönlicher Kundenservice für eine rundum gute Betreuung für Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Berufskleidung Von uns eingesetzte workwear erfüllt höchste Anforderungen bezüglich Tragekomfort, Funktionalität und Langlebigkeit. Aus diesem Grund wird die Arbeitskleidung für jeden Mitarbeiter individuell angepasst. Unsere DEKRA-zertifizierten Fachberater achten dabei immer auf die Anforderungen der Mitarbeiter. Bei Bedarf auch auf die jeweiligen Vorgaben aus der Gefährdungsbeurteilung. Dokumentation Alle Funktionen Ihrer Berufskleidung werden von unsem Qualitätsmanagement-System genauestens geprüft. Zudem verschafft Ihnen die Teileverfolgung einen zuverlässigen Überblick über den Stand des Waschprozesses und eventueller Reparaturen Ihrer Kleidung. Per Kundenportal bei Bedarf sogar rund um die Uhr und stets abrufbar.
Stanz- und Schneidarbeiten im Lohn

Stanz- und Schneidarbeiten im Lohn

Wir bearbeiten Ihr Material von einzelnen Bedarfen bis hin zur Serienfertigung schnell und zuverlässig. Unser moderner Maschinenpark ist für die Bearbeitung unterschiedlichster Materialien ausgelegt und bietet dabei höchste Flexibilität. Wir verfügen über digitale Schneidplotter, Stanzautomaten, eine Wasserstrahlanlage sowie zahlreiche Sondermaschinen.
After-Sales-Service

After-Sales-Service

Service – erreichbar: eigene Ersatzteilfertigung für Maschinenbauteile, Stanz-Biegewerkzeuge, Beschaffung von Zukaufteilen, Montageeinsätze vor Ort, Fernwartungsdiagnose Telefonische Erstdiagnose und Aufnahme von Servicefällen Werkzeug- & Maschinenwartung turnugemäße Inspektionen Fernwartung Ersatzteilversorgung
Lohnfertigung nach Maß

Lohnfertigung nach Maß

Unser erfahrenes Team steht Ihnen für maßgeschneiderte Lohnfertigungsdienstleistungen zur Verfügung. Ob komplexe Bauteile oder vollständige Baugruppen - wir setzen Ihre Projekte effizient und pünktlich um. Im Zentrum unserer Produktionsstätte entstehen präzise Maschinenbauteile und Komponenten höchster Qualität. Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Fertigungsverfahren, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Pflege- und Gesundheitswesen

Pflege- und Gesundheitswesen

Für Krankenhäuser, Reha-Kliniken und Pflegeheime bieten wir spezielle Matratzen und Textilien an. Unsere Produkte sind auf die besonderen Anforderungen im Gesundheitswesen abgestimmt und bieten hohen Komfort und Hygiene. Lassen Sie sich von unseren maßgeschneiderten Lösungen überzeugen.
Entwicklungsservice

Entwicklungsservice

Egal, in welcher Entwicklungsphase Sie uns einbinden möchten, wir unterstützen Sie mit einer umfassenden Beratung, klarer Konzeption und kompetenter Umsetzung der Elektronik.
Professionelle Abriss- und Aushubarbeiten

Professionelle Abriss- und Aushubarbeiten

JAMA Transport GmbH bietet erstklassige Abriss- und Aushubarbeiten für Bauprojekte jeder Größe. Mit modernster Ausrüstung und einem erfahrenen Team garantieren wir eine sichere und effiziente Durchführung aller Arbeiten. Unsere Dienstleistungen umfassen den vollständigen Abbruch von Gebäuden sowie den Aushub von Baugruben, Fundamenten und Leitungsgräben. Durch unsere umweltfreundlichen Methoden sorgen wir für eine ordnungsgemäße Entsorgung aller Materialien und minimieren die Umweltbelastung. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und planen Sie Ihre Bauprojekte mit JAMA Transport GmbH. Eigenschaften und Vorteile: Erfahrung: Langjährige Erfahrung im Bereich Abriss und Aushub. Effizienz: Schnelle und sichere Durchführung der Arbeiten. Umweltfreundlichkeit: Nachhaltige Entsorgung und Recycling der Materialien. Flexibilität: Anpassung an individuelle Projektanforderungen. Modernste Technik: Einsatz von hochmodernen Maschinen und Geräten.
Beschaffungslogistik

Beschaffungslogistik

Am Anfang jeder Versorgungskette verlangen sämtliche Rohstoffe nach einer verlässlichen Transportdienstleistung, um die Brücke für eine anschließende Weiterverarbeitung zu schlagen. Der Verkehrsträger Straße erlaubt uns auf diesem Wege in diversen Branchen unsere Fachkompetenz mit Direktladungen unter Beweis zu stellen. Allein aufgrund der produktionssynchronen Anlieferung ist ein umschlagsfreier Transport unerlässlich. Neben Langgut in Form von Schnittholz bzw. Stahlprofilen finden sich auf den Ladeflächen unserer LKW genauso gut auch Halberzeugnisse für die automobile Zulieferindustrie sowie Papierrollen uvm.
Medizinische Dienstleistungen

Medizinische Dienstleistungen

Unsere medizinischen Dienstleistungen bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Qualitätssicherung in der Röntgendiagnostik. Wir führen regelmäßige Kontrollaufnahmen durch, um sicherzustellen, dass alle technischen und medizinischen Standards eingehalten werden. Unsere Dienstleistungen umfassen die Wartung Ihrer Entwicklungsmaschine, die Konstanzprüfung an Röntgeneinrichtungen und die Kassettenandruckprüfung. Wir bieten auch Schulungen und Seminare an, um Ihr Personal in den neuesten Techniken und Verfahren zu schulen. Unser Ziel ist es, Ihnen einen schnellen, professionellen und exakten Service zu bieten, der Ihre Röntgenabteilung effizienter und effektiver macht. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die höchsten Standards in der Röntgendiagnostik zu gewährleisten.
Dienstleistung bei FOLA Abfülltechnik

Dienstleistung bei FOLA Abfülltechnik

Unsere Leistung dafür ist die für Sie optimale, gemeinsam erarbeitete individuelle Problemlösung auf Basis technischer Beratung. Der Schwerpunkt der FOLA ABFÜLLTECHNIK GMBH liegt in der Lohnabfüllung und in der bedarfsgerechten, kundenbezogenen Konfektionierung für die unterschiedlichsten Einsatzbereiche: 310 ml Standardkartuschen 290 ml Dickwandkartuschen 400 / 600 ml Schlauchbeutel Format 49 mm 1 Liter PE-Flaschen Kleingebinde Folientuben 70-100 ml Damit möchten wir unsere Kunden in hohem Maße zufrieden stellen. Durch hohe Qualität, Wirtschaftlichkeit und Risiko- und Chancen- basiertes Arbeiten wollen wir die Kontinuität unseres Unternehmens im Interesse unserer Kunden, Eigentümer und Mitarbeiter langfristig sichern. Dabei ist für uns der Schutz unserer Mitarbeiter und die Schonung von Umwelt und natürlichen Ressourcen eine wichtige Verpflichtung. Wir fördern das Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, damit diese qualifiziert, kompetent, engagiert und kritisch dem Unternehmen, unseren Kunden und sich selbst gegenüber handeln und so die Qualität aus Eigenverantwortung heraus sicherstellen.