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Disposition und Ressourcenplanung

Disposition und Ressourcenplanung

Unser Disposition und Ressourcenplanung-Service übernimmt die Planung und Verwaltung Ihrer Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte und Aufträge reibungslos und effizient ablaufen. Wir koordinieren die Verfügbarkeit von Personal, Materialien und anderen Ressourcen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.
Forderungsmanagement

Forderungsmanagement

Das IDEAL Forderungsmanagement umfasst alle relevanten Bausteine: Bonitätsprüfung, Debitorenbuchhaltung und das Mahnverfahren. Optimieren Sie Ihren Cashflow durch Forderungskauf und Forderungsmanagement! Das IDEAL Forderungsmanagement umfasst alle relevanten Bausteine: Bonitätsprüfung, Debitorenbuchhaltung und das Mahnverfahren. Wir bieten effektive Maßnahmen, die Ihre Kunden zu pünktlichen Zahlungen motivieren und im Fall eines Verzugs die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls reduzieren. Das Mahnverfahren erledigen wir partnerschaftlich, mit dem Ziel eine Lösung für jeden Kunden zu erreichen. Dadurch sichern Sie die Liquidität Ihres Unternehmens. Optional kaufen wir Ihre Forderungen – auch als „White Label“-Absicherung Ihrer eigenen Rechnungen sowie Lastschriften. Ihr Kunde erfährt davon nichts und bezahlt weiterhin auf Ihr Bankkonto.
Maßgeschneiderte Logistiklösungen

Maßgeschneiderte Logistiklösungen

Unsere maßgeschneiderten Logistiklösungen passen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Von der Auftragsannahme bis zur Zustellung bieten wir Ihnen individuelle Transportlösungen, die höchste Sicherheit und Qualität gewährleisten. Mit einem umfassenden Verständnis für verschiedene Branchen entwickeln wir optimierte und kundenspezifische Lösungen, um Ihre Lieferkette effizient zu gestalten.
BaySpecial®  NYKY-O  0,6/1 kV

BaySpecial® NYKY-O 0,6/1 kV

Bleimantelkabel speziell für Anlagen, bei denen mit der Einwirkung von Lösungsmitteln, Treibstoffen, Ölen, Benzin, denen kunststoffummantelte Kabel nicht standhalten können (z. B. in Tankstellen...). Im Außenbereich, im Erdreich, speziell in Anlagen, wenn mit der Einwirkung von Lösungsmitteln, Treibstoffen, Ölen, Benzin oder dergleichen gerechnet werden muss (z. B. in Raffinerien oder Tankstellen). Das Kabel ist für Verlegung im Erdreich oder außerhalb Bauwerken vorgesehen und unterliegt damit nicht der Bauproduktenverordnung. Aufgrund des flammwidrigen Mantels könnte es in die Brandklasse Eca eingestuft werden.
IntelBlast Trockeneisstrahlgerät IBL2500

IntelBlast Trockeneisstrahlgerät IBL2500

Trockeneisstrahler IBL2500 • Für Dienstleister und Betriebe, für fast alle Anwendungen • Für den Einsatz im Betrieb bei gelegentlichen Einsätzen wenn eine effiziente und schnelle Reinigung erforderlich ist • Kraftvolle Reinigung für bestes Ergebnis • Geringer Luftverbrauch, hervorragend im Betriebsluftnetz • Bestes Preis - Leistungsverhältnis • Die leichte Entscheidung • Bedienerfreundliches Schaltpult • Einschlauchsystem, leicht und einfach in der Handhabung • Niedriges Gewicht und Kompakt, leicht zu transportieren und zu verfahren • Großer, isolierter Vorratsbehälter, 23 kg, weniger Füllzyklen • Stufenlos regulierbarer Strahldruck von 2-12 bar • Stufenlos regulierbare Trockeneismenge, verbesserte Wirtschaftlichkeit • Arbeitet mit 3 mm Pellets • Edelstahlverkleidung, robust und schnell zum reinigen und warten. • Leichte Strahlpistole mit Sicherheitssystem, um ungewollte Betätigung zu vermeiden • Strahlschlauch in 7m • Düsenauswahl speziell für Ihre Anwendungen Technische Daten: • Abmessungen (LxBxH mm): 700x500x900 • Gewicht: 81kg • Vorratsbehälter: 23 kg • Trockeneisverbrauch: 25-90 kg/Std. • Luftverbrauch: 4-15-m³/min. bei 2-12 bar • Stromanschluss: 220V – 50 Hz • Stromverbrauch: 750 W/h
ASCO TROCKENEISMASCHINE BP425i

ASCO TROCKENEISMASCHINE BP425i

TROCKENEISPRODUKTION Für ein Maximum an Qualität, Wirtschaftlichkeit und Flexibilität in der täglichen Trockeneisproduktion Die automatische ASCO Trockeneismaschine BP425i produziert zehn verschiedene Scheibendicken und zwei verschiedene Pelletgrössen mit Durchmessern von 3, 6, 10 oder 16 mm auf Knopfdruck. Die Standardscheibendimensionen sind 210 x 125 x 20 - 125 mm. Andere Scheiben-/Pelletgrössen sind auf Anfrage erhältlich. Die Produktionskapazität beträgt je nach Einstellung 190 - 400 kg/Std. Die Werkzeuge für die Produktion der verschiedenen Trockeneisgrössen müssen nicht manuell gewechselt werden, sondern sind in der Maschine integriert und werden über einen Touch-Screen gesteuert. Die automatische ASCO Trockeneismaschine BP425i gehört zur ASCO i-Series Linie. Sie ist mit modernster Fernwartungstechnik ausgerüstet und bietet so eine Vielfalt an Möglichkeiten in den Bereichen Remote Access, Remote Data, Remote Management. Ob für schnelle und effiziente Problembehebung und Maschinenwartung oder für die Erfassung von Produktions- und Leistungsdaten - die ASCO i-Series bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Industrie 4.0 und Trockeneisproduktion miteinander zu verbinden.
SelectLine Warenwirtschaft

SelectLine Warenwirtschaft

Mit der SelectLine Warenwirtschaft haben Sie von der Angebotserstellung bis zur Garantieabwicklung alles in einer Hand. Wachsen Sie, wächst die SelectLine Software mit Ihnen! Ob Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung oder Projektverwaltung: Der modulare Aufbau, verschiedene Ausprägungen und höchste Anpassbarkeit der Software machen aus der SelectLine Warenwirtschaft einen perfekten Maßanzug für Ihr Unternehmen. Sie möchten Belege schnell und einfach erstellen und versenden, eine routinierte Preiskalkulation, ein mehrsprachiges Mahnwesen und Rücksendungen professionell verwalten? Mit der SelectLine Warenwirtschaft haben Sie von der Angebotserstellung bis zur Garantieabwicklung alles in einer Hand. Ausprägung: Standard
Inbound Callcenter - Auskunftsdienste

Inbound Callcenter - Auskunftsdienste

Mit unserem Inbound Callcenter erweitern wir Ihren Kundendienst, Ihr Helpdesk, Ihr Service Center oder Ihre Bestellhotline. Ein professionelles Auftreten ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. AP Dialog arbeitet deshalb intensiv an der Mitarbeiterselektion und -schulung. Die Basis ist eine effizientes Callcenter System, mit dem sich Projekte schnell umsetzen lassen sowie bestehende IT Systeme integriert und weitere Schnittstellen zu Ticketing-, ERP oder HelpDesk Systemen nutzt. Wir verhelfen Ihnen zu einer professionellen Stimme im Markt. Auskunft 118811 118 811 (Österreich), Auskunft 1820 (Schweiz), 11840 (Deutschland) 118 811 ist die aus dem TV und Radio bekannte Österreichische Telefonauskunft! Freundlich, schnell und kompetent. 118 811 ist in ganz Österreich die kompetente nationale und internationale Auskunft rund um die Uhr! Auskünfte in höchster Qualität sind für uns selbstverständlich. Kontakte finden Die freundlichen Beraterinnen und Berater der 118 811 suchen nicht nur Nummern, Sie vermitteln und helfen dabei Kontakte zu knüpfen. Und wenn Sie mal nur Lust zum Plaudern haben verbinden wir Sie weiter an unsere Plauderline. Automatische Nummernansage war gestern Statt automatischer Nummernansage setzen wir auf persönlichen Service. Egal ob die verlorene Nummer von der Oma, Behörden, Notfälle oder eine Pizzabestellung: Die freundlichen Beraterinnen und Berater von 118 811 sind für Sie da! Bei 118 811 stehen Sie und ihre Bedürfnisse immer im Mittelpunkt. Unsere Auskunftsdienste in der D-A-CH Region: Auskunftsdienste (118 811 in A, 1820 in CH, 11840 in D) AP Dialog ist der führende Auskunftsanbieter in Europa mit mehreren Nummern in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Auskunfts-Outsourcer für Telekom – Sie besitzen eine Auskunftsnummer und suchen einen Dienstleister? Wir sind der ideale Outsourcer für Ihr Auskunftsservice. Leiten Sie einfach ihre Auskunftsnummer zu uns weiter, wir haben die Systeme, Technologie und die geschulten Mitarbeiter um ein professionelles Auskunftsservice anzubieten.
Qualitätskontrollsysteme

Qualitätskontrollsysteme

Qualitätskontrolle mit Augmented Reality (AR): Mobiles, revolutionäres Augmented Reality System für Qualitätskontrolle und Wareneingangkontrolle mittels Apple Tablet. Gleicht mittels Apple Tablet und spezieller Softwarelösung auch komplexe Komponenten / Produkte gegen 3D-CAD-Zeichnungen ab. Steigert Produktivität in der Wareneingangskontrolle. Kann auch beim Lieferanten vor Versand der Ware eingesetzt werden.
Coaching, Führungskräftecoaching

Coaching, Führungskräftecoaching

Beschreibung: Führungskräftecoaching, in kurzen Einheiten am Telefon oder via Videoconferenz Angestrebtes Ziel: Entlastung und Erarbeitung von alternativen Handlungsoptionen
Soja Isolat

Soja Isolat

Soja Protein Isolat VEGACON 90 ist ein vollwertiges Soja-Eiweiß, hergestellt aus gentechnikfreien Sojabohnen (NON-GMO). Diese Bohnen werden entölt und die Kohlenhydrate extrahiert. Durch Sprühtrocknung wird das natürliche Eiweiß in hochprozentiges, pulverförmiges Pflanzeneiweiß überführt. VEGACON 90 wird für Fleisch- und Wurstwaren, Teigwaren, vegetarische Fertiggerichte und Babynahrung verwendet. Bei diätetischen Lebensmitteln und Diät-Shakes wird es zur Proteinanreicherung herangezogen. VEGACON 90 bindet Fett und Wasser, verbessert die Struktur, verlängert die Haltbarkeit und reduziert Kochverluste.
Social Recruiting

Social Recruiting

Social Recruiting ist eine moderne Methode, um neue Mitarbeiter über soziale Medien zu gewinnen. KAOS hilft Ihnen, Ihre Arbeitgebermarke in den sozialen Medien erfolgreich zu positionieren. Wir entwickeln kreative Kampagnen, die Ihre Zielgruppe ansprechen und das Engagement erhöhen. Durch gezielte Content-Erstellung und aktives Community Management unterstützen wir Sie dabei, qualifizierte Bewerber zu erreichen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Social Recruiting-Strategie zu optimieren und Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
Direktmarketing: Effektive Kundenansprache und Zielgruppenorientierung

Direktmarketing: Effektive Kundenansprache und Zielgruppenorientierung

Direktmarketing ist eine bewährte Marketingstrategie, die darauf abzielt, direkt mit potenziellen Kunden oder bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Bei TeleMail DirektMarketing GmbH verstehen wir die Bedeutung des Direktmarketings und bieten umfassende Dienstleistungen, um Ihre Marketingziele zu erreichen. Unsere Leistungen im Direktmarketing umfassen: 1. Zielgruppenanalyse: Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Zielgruppen zu identifizieren und zu verstehen. Durch umfangreiche Datenanalysen und Marktforschung erstellen wir Profile Ihrer potenziellen Kunden, um maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln. 2. Adressenbeschaffung: Wir bieten aktuelle und qualitativ hochwertige Adressen, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft die richtigen Empfänger erreicht. Unsere Adressdatenbanken sind ständig auf dem neuesten Stand und entsprechen den Datenschutzrichtlinien. 3. Personalisierte Kommunikation: Wir erstellen personalisierte Marketingmaterialien, die auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Kunden zugeschnitten sind. Dies steigert die Relevanz Ihrer Botschaft und die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion. 4. Multi-Channel-Ansatz: Wir nutzen verschiedene Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft Ihre Zielgruppen auf die für sie relevanteste Weise erreicht. Dazu gehören gedruckte Mailings, E-Mails, Telefonmarketing und mehr. 5. Erfolgskontrolle: Wir bieten umfassendes Reporting und Analysen, um den Erfolg Ihrer Direktmarketingkampagnen zu messen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Strategien kontinuierlich zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen. 6. Datenschutz und Compliance: Wir halten uns streng an Datenschutzbestimmungen und Datenschutzrichtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingaktivitäten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften stehen. Direktmarketing ist eine effektive Methode, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu reaktivieren. Es ermöglicht Ihnen, gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen einzugehen und eine persönliche Beziehung aufzubauen. TeleMail DirektMarketing GmbH ist Ihr erfahrener Partner im Direktmarketing, der Ihnen dabei hilft, Ihre Marketingziele zu erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Global Services

Global Services

Dank unseres global aufgestellten Servicenetzes garantieren wir weltweiten Service. Dazu gehören die einfache Organisation und Abwicklungen von Reparaturen, Ersatzlieferungen und Vor-Ort-Einsätze im Land Ihrer Kunden. Ihre lokalen Ansprechpartner betreuen auch Ihre internationalen Serviceanforderungen. Die NORD-Online-Tools bieten Ihnen jederzeit die Gelegenheit, Angebote zu erstellen, Bestellungen aufzugeben und Ihren Auftragsstatus einzusehen. Ebenso ist es auf Wunsch möglich, dass einer unserer NORD-Ingenieure direkt bei Ihnen im Haus aktiv an der Anpassung auf unsere Produkte mitarbeitet, Sie berät und unterstützt.
GN 893.2 Näherungsschalter für Kraftspanner Größe

GN 893.2 Näherungsschalter für Kraftspanner Größe

Mit dem Näherungsschalter GN 893.2 können Kraftspanner Steuerimpulse auslösen. Die LED’s zeigen den Betriebs- und Schaltzustand an. Der Näherungsschalter wird direkt an den Kraftspanner angeschraubt, wobei die Montage beidseitig möglich ist. Ein Zwischenplättchen aus Kunststoff und zwei Zylinderschrauben M4 gehören zum Lieferumfang. EAN: 4045525473034 Artikelnummer: 893.2 ROHS: Ja
Brillendisplay mit Wendeplakat

Brillendisplay mit Wendeplakat

Brillendisplay mit Wendeplakat Das Besondere an dieser ausgefallenen Brillendekoration ist das Wendeplakat in der Mitte, das nur durch Magneten gehalten wird.
Info-Bodenständer INFO SIGN STAND A3 , Art. Nr. 481323, DURABLE

Info-Bodenständer INFO SIGN STAND A3 , Art. Nr. 481323, DURABLE

Die INFO SIGN Bodenständer präsentieren sich in klassischer Optik mit stabilem Alurahmen. Ideal als Wegweiser oder für Informationen in Lobbys, Empfangshallen und anderen repräsentativen Räumlichkeiten. Die passenden Türschilder unterstreichen ein einheitliches Erscheinungsbild. • Infoständer A3 aus Aluminium mit glasklarer Acrylscheibe • Sicherer Stand durch schweren Gussfuß • Leichtes Austauschen der Kartoneinlagen zur flexiblen Beschriftung • Für Informationen im Format DIN A3, Ausrichtung im Hoch- und Querformat möglich • Ergonomisches Lesen durch Höhenverstellbarkeit und Drehung des Lesewinkels um 10 Grad • Inkl. Aufbauanleitung zur einfachen Montage • Ersatzkappen (Art. 4816) separat erhältlich • Höhe A3 hoch: 1,25 m/1,18 m; Höhe A3 quer: 1,20 m/1,13 m
Steckverbinder Kontakteinsätze CKSH SQUICH®

Steckverbinder Kontakteinsätze CKSH SQUICH®

Kompakteste Bauform mit werkzeuglosem Schnellanschluss SQUICH® Sie interessieren sich für die hier ausgestellte Steckverbindung von ILME? Gerne stellen wir Ihnen diesen Stecker mit seinen technischen Eigenschaften, Vorteilen und Alleinstellungsmerkmalen einmal in einem persönlichen Termin vor. Auch beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen zu dem Thema Verbindungstechnik und prüfen mit Ihnen die Einsatzmöglichkeiten unserer Steckverbindersysteme in Ihrer Anwendung. Zögern Sie bitte nicht, einen unserer Technischen Berater oder die jeweilige Vertriebskollegin bzw. den jeweiligen Vertriebskollegen aus Ihrer Region direkt anzusprechen und einen Termin zu vereinbaren.
Multischaber Strada weiss

Multischaber Strada weiss

Unser Multischaber Strada ist aus einem robusten Kunststoffgehäuse. Er eignet sich zum Reinigen von Autoscheiben, Fliesen, Spiegeln, Ceran-Kochfeldern, Backöfen, Aquarien und vielem mehr. Die integrierte handelsübliche Rasierklinge ist austauschbar.
Crystal Visitenkartenhalter

Crystal Visitenkartenhalter

Crystal Visitenkartenhalter, Abmessungen: 90x70x35 mm, polierte Oberflächen, hochwertiges optisches Glas BK7, ohne Einschlüsse, Blasen und Spannungen, für 2D und 3D Glasinnengravuren. Inkl. Geschenkbox mit samtähnlicher Einlage und Magnetverschluss. Gesamtpreis inkl. Vorkosten und 3D-Gravur Artikelnummer: 960052
Tischständer - Einzel

Tischständer - Einzel

Praktischer Tischaufsteller Verschiedene Formate Günstige Preise - direkt ab Lager Köln Konfigurieren Sie Ihr Produkt - erhalten Sie Ihren Stückpreis Unsere Tischständer - Einzel sind in den Formaten A5, A4 und Lang-DIN, sowie in den Ausführungen Hochformat und Querformat erhältlich. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der beiden Ausführungen je nach Format variiert! Konfigurieren Sie Ihren Tischständer ganz nach Wunsch, und Sie bekommen Ihren individuellen Preis angezeigt. Macht Platz für Ihre Flyer und Prospekte - der Tischständer Einzel Auch wenn die Anfertigung und Nutzung von gedrucktem Werbematerial immer mehr zurück geht, kommt doch kein Einzelhändler oder Dienstleister, der am Point of Sale tätig ist, ohne solche Printmedien aus. Denn auch der Kunde von heute nimmt immer noch gerne was Handfestes mit nach Hause, was er sich dann in Ruhe noch einmal zu Gemüte führen kann. Zu beachten gibt es hier aus Sicht des Werbenden eigentlich nur zwei Dinge: Zum einen sollten die Flyer und Prospekte übersichtlich und ansprechen sein, und zum anderen sollte das Display, was in dem Fall zum Einsatz kommt, das Material repräsentativ zur Schau stellen, aber nicht vom Prospekt ablenken, mit dem der Flyerspender gefüllt wird. Der einzelne Tischständer von ALDISPLAYS kommt ohne großen Schnickschnack aus, und ist mit seinem transparenten einfachen Design bestens geeignet für die Präsentation von Werbematerial. Schmückt Theken und Messestände Zum Einsatz kommen unsere Tischständer überall dort, wo unmittelbarer Kundenkontakt stattfindet, z.B. auf Ladentheken, im Schaufenster, in Wartebereichen, oder auch auf Messeständen. Der Einzel-Tischständer ist aus glasklarem Polystyrol gefertigt, und bietet in drei verschiedenen Formaten Platz für Ihre Prospekte und Flyer. Mit einer Fülltiefe von ca. 30 mm bietet das Displaysystem ausreichend Platz. Alle Prospekthalter aus dem ALDISPLAYS Sortiment sind auch kurzfristig ab Lager in größeren Stückzahlen verfügbar. Bestellen Sie 50 oder mehr Tischständer, so versehen wir Ihr Display auf Wunsch gegen einen Aufpreis mit Ihrem individuellen Werbedruck. Auch andere Ausführungen fertigen wir ab der Menge von 50 Stück gerne für Sie. Damit können Sie Ihrem Prospektspender Ihre ganz persönliche und eigene Note verleihen. Wir versenden unsere Tischständer sammelverpackt im Karton und zusätzlich innenliegend im Polybeutel. Formatinformationen Lang-DIN 105 x 210 mm DIN A5 148 x 210 mm DIN A4 210 x 297 mm Anzahl Fächer: 1 Artikelnummer: ADD-Pro 200 Ausrichtung: Hochformat EAN: 704270658298 Einlegeformat: DIN A4 (210x297 mm) Fachinhalt: 230 x 32 mm - Höhe Format: DIN A4 (210x297 mm) Gewicht: 0,50 kg
Winkelschutzkontaktstecker Typ 303

Winkelschutzkontaktstecker Typ 303

PVC-Winkelschutzkontaktstecker IP20, IEC 60884-1, DIN 49441R2, 16A, 250 V PVC-Winkelschutzkontaktstecker DIN 49441, -2-ARZ, 16 A, 250 V PVC Plug “Schuko” grounded, angled, DIN 49441, -2-ARZ, 16 A, 250 V für Europa zugelassen approved for Europe Ausführungen: H05VV-F 3G0,75 H05VV-F 3G1,00 H05VV-F 3G1,50 H05V2V2-F 3G0,75 90°C H05V2V2-F 3G1,00 90°C H05V2V2-F 3G1,50 90°C andere Ausführungen auf Anfrage further variations by request
Quarzsand,  Import und Export von Erzen, Mineralien, Substituten inklusive Organisation der Logistik

Quarzsand, Import und Export von Erzen, Mineralien, Substituten inklusive Organisation der Logistik

Quarzsand ist eine besonders wichtige Variante des Minerals Quarz und wird in einer Vielzahl von Industriezweigen eingesetzt. Bei der LINOX GmbH bieten wir hochwertigen Quarzsand an, der den Anforderungen unserer Kunden entspricht und in verschiedenen Anwendungen Verwendung findet. In der Baustoffindustrie ist Quarzsand ein unverzichtbarer Bestandteil von Beton und Mörtel. Aufgrund seiner Härte, seiner Körnung und seiner chemischen Zusammensetzung wird Quarzsand als Zuschlagstoff verwendet, um Beton eine hohe Festigkeit und Beständigkeit zu verleihen. Zudem wird er als Füllstoff in Asphalt und anderen Baumaterialien eingesetzt. Darüber hinaus wird Quarzsand in der Glasproduktion verwendet, um Glas mit bestimmten Eigenschaften herzustellen. Er dient als Rohstoff für die Herstellung von Flachglas, Hohlglas und Spezialglasarten wie Borosilikatglas. Quarzsand wird auch in der Keramik- und Gießereiindustrie eingesetzt, um Gussformen herzustellen und Keramikwaren zu glasieren. Unser Quarzsand wird sorgfältig ausgewählt und aufbereitet, um höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen unserer Kunden und stehen ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung zur Seite, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Quarzsand für ihre Anwendungen erhalten und optimal nutzen können.
Abfall-Ascher Kombination Outdoor

Abfall-Ascher Kombination Outdoor

Die Abfall-Ascher Kombination Outdoor ist ideal für Plätze mit hohem Abfallaufkommen wie z.B. Rastplätze, Einkaufspassagen, Flughäfen und Bahnhöfe. Die Handhabung bei diesen Sammlern mit 40 bzw. 90 Liter Füllvolumen ist für Nutzer, Anwender und Reinigungskräfte gleichermaßen bequem. Die Oberfläche ist pulverbeschichtet und somit UV-und witterungsbeständig. Das Kopfelement wird aus Edelstahl gefertigt und ist mit einem Ascher ausgestattet. Ein Einwurf ist von allen Seiten möglich. Durch die Flügeltüre in der Frontseite ist eine einfache Entleerung möglich. Zusätzlich ist die Tür mir einem Vierkantschloss gesichert. Material Korpus: Qualitätsstahlblech Material Kopfelement: Edelstahl Volumen Abfallbehälter: ca. 40 | 90 Liter Höhe: ca. 815 | 1050 mm Breite: ca. 350 | 450 mm Tiefe: ca. 350 | 450 mm Gewicht: ca. 35 | 48 kg Befestigung: zum Aufschrauben oder als Standgerät
Palettenwender 95°

Palettenwender 95°

Der 95º Palettenwender klemmt mit einer Führungsplatte den Palettenstapel und wendet diesen um 95 Grad. Die Palette kann anschließend durch die im Palettenwenderboden eingelassenen Rollen ergonomisch gewechselt werden. Nach dem erfolgten Palettenwechsel klemmt die Führungsklappe wieder den Palettenstapel und dreht zurück. Diese Maschine wird ebenerdig mit (Elektro-)Hubwagen oder Gabelstapler beladen. Im Allgemeinen eignet sich ein 95º Palettenwender für feste Gebinde wie z. B. Kästen, Gefrierprodukte, Schachteln und vieles mehr. Ihre Vorteile • Schneller und einfacher Wechsel von Paletten • Ermöglicht ein einfaches Umladen von Holz- auf Plastik – oder Aluminiumpaletten • Vereinfacht den Zugang zu beschädigter Ware • Zeitersparnis durch kurzen Schwenkvorgang Ausführung • Wendet um 95 Grad • Klemmt mit einer Führungsplatte • Hydraulisch beweglicher Klemmtisch • Bedienhebel mit Ventildirektansteuerung • Beladung auf Bodenebene • Für Ladungen unter 800 mm Höhe können Zusatzpaletten zum Aufbocken verwendet werden • Es wird ein umlaufender Schutzzaun als Sicherheitskit mitgeliefert • Traglast bis 1500 kg
Kundenzufriedenheitsindex    -   Online-Kundenbefragung

Kundenzufriedenheitsindex - Online-Kundenbefragung

Mit dem marillabax Kundenzufriedenheitsindex analysieren Sie die aktuelle Zufriedenheit Ihrer Kunden an allen Kontaktstellen (Service Quality Gates) und dokumentieren die Entwicklung. b-csi - Kundenzufriedenheitsindex Onlinekundenbefragung, schnell und unkompliziert: Der Grad der Kunden- / Anwenderzufriedenheit ist ein wichtiges Instrument, um den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens zu bewerten. Ein funktionierender Vertrieb, professionelle Projektierung und zuverlässiger Telefon-Service (Hotline, HelpDesk, RemoteService, Ersatzteilservice), sowie zuverlässige Techniker im Außendienst (FieldService, OnSite Service) beeinflussen die Zufriedenheit der Kunden/Anwender maßgeblich. Mit dem marillabax Kundenzufriedenheitsindex analysieren Sie die aktuelle Zufriedenheit Ihrer Kunden an allen Kontaktstellen (Service Quality Gates) und dokumentieren die Entwicklung im Zeitablauf. Sie erhalten so einen detaillierten Einblick in die Bewertung Ihrer Organisation und können frühzeitig Maßnahmen zu einer weiteren Verbesserung einleiten. Im Rahmen einer Initialbefragung erfasst und analysiert marillabax für den Kundenzufriedenheitsindex die aktuelle Wahrnehmung von Vertrieb, Projektierung, Servicetechnikern oder der Service-Hotline in Ihrer Organisation. Im Rahmen von monatlichen Stichproben werden anschließend spezielle Bereiche und Themen im Detail bewertet. Nach 12-24 Monaten dient eine Vergleichsstudie dazu, die Weiterentwicklung zu betrachten und Erfolge messbar zu machen. Anschließend wird der marillabax Kundenzufriedenheitsindex als Führungsinstrument im Unternehmen verankert und regelmäßig erfasst. Wir machen es einfach: vorkonfiguriert und startklar! Ein vorkonfigurierter Fragebogen (eigene Branchenlösung für ITK-Branche und Maschinen-/Anlagenbau), der auf den Erfahrungen von marillabax aufbaut, erfasst einzelne Kriterien zur Kundenzufriedenheit wahlweise im Vertrieb, Projektierung und AfterSalesService (telefonischen Service, Hotline, RemoteService, im Ersatzteilservice sowie im technischen vor Ort Service). Unsere Leistungen für Ihre Kundenbefragung: - Bereitstellung der angepassten Initialbefragung innerhalb von 48h, wahlweise in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen möglich) - Umfrageumfang für die gewünschten Varianten - Bereitstellung der Umfrageplattform für den gesamten Zeitraum - Anonyme Befragung der Teilnehmer - Vorlagen für die Teilnehmeransprache - Detaillierter Ergebnisbericht mit Interpretation und Empfehlung - Management Präsentation der Ergebnisse - CD mit Folien, Bericht und Originalteilnahmedaten Die Wahrnehmung der Kunden ist mit der Kundenzufriedenheitsanalyse eingefangen, doch wie sieht es im eigenen Unternehmen aus? Wie schätzen die Mitarbeiter sich selbst im Umgang mit den Kunden ein? Die Antworten darauf können Sie mit einer sogenannten Spiegelbefragung erhalten - fragen Sie Ihre Service- und Vertriebsmitarbeiter, was sie denken, wie Ihre Kunden sie wahrnehmen und wenn Sie schon dabei sind, was sie (die Mitarbeiter) gern am Service verbessern würden. Der Vergleich der Ergebnisse aus der Kundenbefragung (Fremdbild) und der Teambefragung (Selbstbild) zeigt schnell auf, in welchen Bereichen sich konkretes Verbesserungspotential zeigt.
Digital Customer Service Beratung: Technologien

Digital Customer Service Beratung: Technologien

Technologische Strategien und Entwicklungspfade für den Digitalen Customer Service Automatisierungs-, Conversational AI Konzepte und Umsetzung Best-Practice Technologie Roadmaps auf Basis von Studien, Analysen und Projekterfahrungen Roadmap und Migration-Konzepte; Szenarien
Monitoring & Analyse

Monitoring & Analyse

Die erfassten Daten werden in Form sinnvoller und einheitlicher KPIs kontinuierlich über ein Dashboard reportet und können somit sehr einfach überwacht werden. Das Dashboard ermöglicht Ihnen außerdem zielgerichtete Analysen und Segmentierungen. So können frühzeitig Handlungsbedarfe identifiziert und operative Maßnahmen abgeleitet werden. Über definierte Alert-Funktionen haben Sie, insbesondere in kritischen Situationen, eine schnelle Reaktionsmöglichkeit. Die Bearbeitung dieser kritischen Fälle ist innerhalb des Reportingsystems möglich. Verantwortlichkeiten können konkret definiert werden. Der Bearbeitungsstand wird im System protokolliert und ist damit für alle Berechtigten jederzeit einsehbar. Außerdem kann ein direktes Erfolgstracking der gewählten Bearbeitungsmaßnahmen erfolgen. Die Survey-Landschaft zur Datenerfassung Installation eines Alert-Systems zur effizienten Überwachung Echtzeitmonitoring der Kundenerlebnisse Trouble-Shooting und Erfolgskontrolle auf Individualebene Zusätzlich zum Alert-System kann ein Tool zur Bearbeitung von Einzelkunden implementiert werden. Damit ist innerhalb eines Systems die direkte Weiterverarbeitung der Ergebnisse möglich. Eingeleitete Maßnahmen werden auf Einzelkundenebene hinterlegt, der Bearbeitungsstatus bleibt jederzeit für alle Berechtigten abrufbar. Ein Monitoring von Bearbeitungsverlauf und -ergebnis ist einfach und unkompliziert. Darüber hinaus bietet Ihnen das Tool eine Erfolgskontrolle der eingeleiteten Maßnahmen.
BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE FÜR SCHLÜSSELDIENSTE

BÜROSERVICE UND TELEFONSERVICE FÜR SCHLÜSSELDIENSTE

Ein guter und erfolgreicher Schlüsseldienst zeichnet sich durch eine ständig gewährleistete Erreichbarkeit aus. Leider stellt dies häufig eine große Herausforderung dar. Besonders bei kleinen Firmen ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können und nicht noch zusätzlich mit Tätigkeiten aus dem Sekretariatsbereich belastet werden. Unser Telefonservice stellt deshalb die ideale Lösung für Ihren Schlüsseldienst dar. Mit uns verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit sprunghaft und sind von nun an immer für Ihre Kunden da, wenn sie Sie brauchen. Auch für Sie selbst erreichen Sie mit unserem Büroservice eine höhere Effektivität in Ihrem Arbeitsalltag. Unser Telefonservice übernimmt komplett Ihr Sekretariat. Ihnen bleibt somit mehr Zeit fürs Kerngeschäft.
Kundenbetreuung und Kundenbindung

Kundenbetreuung und Kundenbindung

Jedes Unternehmen wünscht sich zufriedene Kunden und Geschäftspartner, die gerne auf neue Produkte und Angebote des eigenen Hauses zugreifen. Mehr über die Kundenzufriedenheit zu erfahren oder diese durch eine professionelle Kundenbetreuung zu fördern, wird allerdings zu selten angestrebt. Dabei ist eine kontinuierliche Kundenpflege der wesentlicher Schlüssel zur Förderung der Kundenzufriedenheit. Gerade wer als Unternehmen die Strapazen der fortwährenden Akquise von Neukunden kennt, wird gerne in eine fortwährende Kundenbetreuung investieren wollen, die schneller und angenehmer Aufträge generiert. Für sämtliche Aspekte der modernen Kundenbindung und Kundenbetreuung ist die KCC GmbH Ihr vielseitiger Ansprechpartner. Mit einer fortwährenden Kundenbetreuung einfacher zu Folgeaufträgen gelangen Leider nehmen viele Entscheider eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung als lästiges Übel wahr. Die Kosten, die ein Call-Center im Outbound mit sich bringt, werden als einziges Argument gegen diese Form der Kundenbetreuung angegeben. Leider zeigt diese Überlegung nur eine Seite der Medaille. Nach Erfahrung von Unternehmen zahlreicher Branchen bedarf es bis zum zehnfachen Aufwand, einen Neukunden zu gewinnen als einen Stammkunden von einem Folgeauftrag zu überzeugen. Die Kundenzufriedenheit zu fördern und beispielsweise über ein freundliches Call-Center eine fortwährende Kundenbetreuung vorzunehmen, ist daher auch wirtschaftlich eine sinnvolle Entscheidung und fördert den Umsatzwachstum Ihres Unternehmens. Eine freundliche Kundenbindung und ihr Effekt auf Neukunden Um die Wirkungsweise der modernen Kundenbindung zu erkennen, ist das Excellence Barometer ein guter Maßstab. Nach Umfragen von B2B Kunden aller Branchen sprechen 57 % der Befragten eine Empfehlung für ihren bevorzugten Anbieter aus. Ohne eine umfassende Kundenbetreuung und einer hieraus resultierenden, sehr lockeren Kundenbindung sinkt dieser Zahlenwert auf 27 %. Empfehlungen bedeuten in diesem Zusammenhang, dass neue Kunden ganz ohne eine gezielte Akquise von den eigenen Produkten und Dienstleistungen erfahren und von sich aus eine Geschäftsbeziehung aufnehmen. Spätestens an diesem Punkt ist erkennbar, was Kundenzufriedenheit im heutigen Geschäftsleben ausmacht und wie sich diese wirtschaftlich positiv auf die eigenen Umsatzzahlen auswirken kann. Individuelle Konzepte zur Kundenbetreuung und Kundenbindung erarbeiten Je nach Größe und Branche eines Unternehmens bieten sich andere Maßnahmen der Kundenbetreuung an, um eine nachhaltige Förderung der Kundenzufriedenheit zu erhalten. Auch wenn die telefonische Kundenbetreuung über ein Call-Center vorrangig eine Strategie mittelständischer Unternehmen darstellt, ist diese stets individuell auf die eigenen Bedürfnisse und wirtschaftlichen Zielsetzungen anzupassen. Unsere KCC GmbH gehört seit vielen Jahren zu den erfahrenen Partnern in der Konzeption individueller Call-Center und hilft dabei, Bedürfnisse der Kundenbindung und Kundenbetreuung im Sinne des jeweiligen Unternehmens umzusetzen. Ausgehend von eigenen inhaltlichen Konzepten helfen wir gerne weiter, diese über einen Telefonservice in eine größere Kundenzufriedenheit umzumünzen. Mit der KCC GmbH Ihre Kundenbetreuung langfristig fördern Natürlich zählen viele Aspekte zu einer modernen Kundenbindung, die je nach Ereignis und Auftragslage zu überdenken sind. Vom After Sales Service unmittelbar nach einem Vertragsabschluss bis zum Einladungsservice für anstehende Messen und Kongresse kann ein Call-Center diverse Aufgaben für Sie übernehmen, die zur Kundenzufriedenheit beitragen. In all diesen Bereichen ist die KCC GmbH Ihr vielseitiger Partner zur Kundenbetreuung, der Call-Center im Inbound und Outbound nach Ihren Anforderungen gestaltet. Überlassen Sie also nicht dem Zufall die Entscheidung über Ihre Kundenzufriedenheit und erzeugen Sie mit uns eine nachhaltige und kostenbewusste Kundenbindung.