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Ausgelagerter Kundenservice, wir bieten maßgeschneiderte Kommunikationslösungen

Ausgelagerter Kundenservice, wir bieten maßgeschneiderte Kommunikationslösungen

Mit der Voice Lösung von XELEO optimieren Sie Ihren telefonischen Kundenservice und bieten Ihren Kunden ein Serviceerlebnis auf höchstem Niveau. Unsere speziell geschulten Mitarbeiter bearbeiten Anfragen schnell, professionell und mit einem hohen Maß an Empathie, um jede Interaktion zu einem positiven Erlebnis zu machen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu maximieren. Unsere Lösung setzt auf modernste Technologie, die flexible und skalierbare Prozesse unterstützt. Dadurch können wir eine lückenlose Erreichbarkeit sicherstellen und nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Abläufe integrieren. Ob es um die Bewältigung eines hohen Anrufvolumens, den Support bei komplexen Fragen oder um eine einfache Weiterleitung geht – wir passen uns Ihren individuellen Anforderungen an. Mit XELEO als Partner profitieren Sie von einer Kommunikationslösung, die nicht nur Effizienz und Professionalität vereint, sondern auch Vertrauen schafft und Kundenbeziehungen stärkt. Durch regelmäßige Schulungen und ein umfassendes Qualitätsmanagement garantieren wir konstant hohe Service-Standards und die Fähigkeit, auf wechselnde Anforderungen schnell zu reagieren. Entscheiden Sie sich für die Communication Voice Lösung von XELEO und bieten Sie Ihren Kunden genau das, was sie erwarten: Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und einen Service, der in Erinnerung bleibt.
Chat-Support, bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden in Echtzeit Unterstützung zu bieten

Chat-Support, bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden in Echtzeit Unterstützung zu bieten

Der Chat-Support von XELEO ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden in Echtzeit Unterstützung zu bieten – für schnelle, unkomplizierte Lösungen direkt im Moment der Anfrage. Diese Lösung ist ideal für Unternehmen, die sofortige Reaktionen auf Kundenanfragen gewährleisten und dabei eine durchgehend hohe Servicequalität sicherstellen möchten. Unsere professionellen Chat-Lösungen sind speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten und fördern zugleich die Effizienz Ihrer internen Prozesse. Die geschulten Mitarbeiter von XELEO sind bestens vorbereitet, um in Echtzeit zu reagieren, gezielte Antworten zu geben und Problemlösungen umgehend anzubieten – freundlich, kompetent und individuell. Mit dem XELEO Chat-Support können mehrere Kundenanfragen gleichzeitig bearbeitet werden, ohne dass die Qualität darunter leidet. Jede Kommunikation ist personalisiert und auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt, was eine positive und nachhaltige Kundenerfahrung sicherstellt. Durch die nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme wird eine reibungslose Bearbeitung aller schriftlichen Anfragen gewährleistet, wodurch Ihr Team entlastet und die Effizienz gesteigert wird. Profitieren Sie vom Chat-Support von XELEO, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen, die Servicegeschwindigkeit zu maximieren und Ihre Marke als zuverlässigen Ansprechpartner zu etablieren. Setzen Sie auf XELEO und bieten Sie ein Serviceerlebnis, das in Erinnerung bleibt.
Roboterschweißen

Roboterschweißen

Wir fertigen auf 3 Roboterschweißplätzen Teile unter anderem für die Fahrzeugindustrie im MIG MAG Schweißverfahren. Ferner stehen uns mehrere Arbeitsplätze zur Verfügung an denen von Hand Kleinserienteile und Einzelanfertigungen im MIG MAG- und im WIG-Schweißverfahren gefertigt werden können.
Messtechnik

Messtechnik

Musterteile werden mit modernster Messtechnik vermessen und mit der gesamten Rohrgeometrie dokumentiert. Durch modernstes Messverfahren ist eine äußert genaue Reproduktion Ihrer Musterteile gewährleistet. Nach Kundenzeichnungen werden Rohrgeometriedaten in Biegedaten umgesetzt und die gefertigten Teile können so vermessen werden
Teilnehmermanagement

Teilnehmermanagement

Wir koordinieren und übernehmen die Registrierung Ihrer Teilnehmer, von der Erstellung einer Anmeldeplattform, Hotelzimmerverwaltung bis hin zum Report über den aktuellen Buchungsstand. Detailgenauigkeit ist ein großer Bestandteil des Teilnehmermanagements und ist zeitintensiv. Wir koordinieren und vereinfachen für Sie die Abläufe und so profitieren Sie vom Zeitgewinn. Unsere flexiblen Bausteine sind frei kombinierbar: Anmeldeplattform: Wir legen ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen eine für Ihre Veranstaltung professionelle Registrierungsmaske zur Anmeldung Ihrer Teilnehmer an. Verschiedene Abfragemöglichkeiten für Ihre Teilnehmer umfassen Adress- und Kontaktdaten, Teilnahmen an Vorträgen, Workshops & Seminaren sowie Rahmenprogramme und individuelle Fragen, die im Vorfeld der Veranstaltung abzuklären sind. Anmeldebestätigung: Im Anschluss an die Registrierung wird eine personalisierte Bestätigungsmail verschickt mit allen für Sie wichtigen Daten und Informationen. Für weitere Informationen können frei definierbare Anhänge im PDF-Format an die Teilnehmer versendet werden. Absagen, Stornierungen und Änderungswünsche werden ebenfalls von uns koordiniert. Mailings: Selbstverständlich übernehmen wir die Erinnerungsschreiben an Ihre Teilnehmer, die sich noch nicht angemeldet haben. Auch weitere Informationsschreiben im Vorfeld der Veranstaltung können ganz nach Ihrem Bedarf erstellt und versandt werden. Hotelzimmerverwaltung und Abwicklung der Hotelzimmerbuchungen für Ihre Teilnehmer Teilnehmerbetreuung: Auch nach dem Registrierungsprozess betreuen wir Ihre Teilnehmer und stehen als kompetenter Ansprechpartner für Rückfragen per E-Mail oder gerne auch telefonisch während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung. Damit Sie immer den Überblick haben, stellen wir gerne aktuelle Reports zur Verfügung. Gestaltung und Bereitstellung von Namensschildern auf Wunsch Für Interne Veranstaltungen oder für einen vorher bekannten Teilnehmerkreis bieten wir ebenfalls unsere flexiblen Module an: Versand individueller Einladungen an den vorhandenen Adressverteiler mit automatischer Registrierung ist möglich mit der Vergabe individueller Login-Daten für das persönliche Teilnehmerkonto. Wir bieten die passende Lösung zum interessanten Preis. Gerne besprechen wir mit Ihnen die Abwicklung bzw. den Umfang Ihres gewünschten Teilnehmermanagements und erstellen ein auf Sie zugeschnittenes Angebot.
CNC-Präzisions-Drehen

CNC-Präzisions-Drehen

Drehen ist ein hochpräziser Fertigungsprozess, der sich ideal für die Herstellung von zylindrischen Teilen eignet. Unsere Drehdienstleistungen bieten eine außergewöhnliche Genauigkeit und Oberflächenqualität, die den Anforderungen der anspruchsvollsten Branchen gerecht werden. Mit modernster Technologie und erfahrenen Fachleuten garantieren wir, dass jedes Teil den höchsten Standards entspricht. Durch den Einsatz fortschrittlicher CNC-Drehmaschinen können wir komplexe Geometrien und enge Toleranzen realisieren. Unsere Dienstleistungen sind flexibel und anpassbar, um sowohl kleine als auch große Produktionsläufe effizient zu bewältigen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Projekte termingerecht und kosteneffizient abzuschließen.
CNC-Präzisions-Frästeile

CNC-Präzisions-Frästeile

MEA-proTecc bietet CNC-Präzisions-Frästeile für anspruchsvolle industrielle Anwendungen, die gemäß den individuellen Spezifikationen der Kunden gefertigt werden. Der Einsatz modernster CNC-Fräszentren ermöglicht die präzise Herstellung komplexer Bauteile aus Materialien wie Aluminium, Edelstahl, Messing und technischen Kunststoffen. Jedes Bauteil durchläuft strenge Prüfungen, um die Qualität sicherzustellen und den höchsten Standards gerecht zu werden. Unsere CNC-Frästeile finden Anwendungen in verschiedenen Branchen, darunter die Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt sowie der Maschinenbau, wo Präzision und Zuverlässigkeit unabdingbar sind.
CNC-Präzisions-Stanzbiegeteile

CNC-Präzisions-Stanzbiegeteile

MEA-proTecc fertigt Stanzbiegeteile, die in zahlreichen industriellen Anwendungen Einsatz finden. Unsere hochpräzisen Stanztechnologien und Biegetechnologien ermöglichen es, Metallteile mit hoher Genauigkeit und Effizienz zu bearbeiten. Durch den Einsatz modernster Stanzmaschinen werden selbst komplexe Geometrien in Massenfertigung realisiert, was zu einer hohen Kosteneffizienz führt. Die Stanzbiegeteile sind ideal für die Automobilindustrie, Elektroindustrie und den Maschinenbau geeignet. Unser Produktionsprozess ist auf Qualität und Genauigkeit ausgelegt, wodurch sichergestellt wird, dass die Teile stets den Anforderungen der Kunden entsprechen.
Laserbearbeitung in höchster Präzision

Laserbearbeitung in höchster Präzision

Unser Laserschneiden bietet eine schnelle und präzise Möglichkeit, Metallteile und Kunststoffteile mit komplexen Formen zu bearbeiten. Der Laserstrahl schneidet Materialien wie Edelstahl, Aluminium und Kunststoffe mit höchster Genauigkeit und sauberer Schnittkante. Das Laserschneiden eignet sich sowohl für Prototypen als auch für die Serienfertigung. Durch die hohe Flexibilität unserer Laseranlagen können wir auch kleine Stückzahlen wirtschaftlich realisieren. Diese Technologie wird besonders in der Automobilindustrie, im Maschinenbau und in der Fertigung von Architekturkomponenten eingesetzt.
Inlands- und Ausland-Beschaffung, wir haben uns auf den Großhandel von Möbeln und Haushaltswaren spezialisiert

Inlands- und Ausland-Beschaffung, wir haben uns auf den Großhandel von Möbeln und Haushaltswaren spezialisiert

Gowoll bietet umfassende Inlands- und Ausland-Beschaffungsdienste an, die es Ihnen ermöglichen, Produkte sowohl aus dem Inland als auch aus dem Ausland zu beziehen. Unsere internationalen Lieferkettenpartnerschaften stellen sicher, dass Sie Zugang zu einer breiten Palette von Produkten haben, die den neuesten globalen Trends entsprechen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen modern und aktuell zu halten, während Sie gleichzeitig die besten Produkte für Ihre Bedürfnisse erhalten. Unsere Beschaffungsdienste sind darauf ausgelegt, Ihnen Zeit und Mühe zu ersparen, indem wir den gesamten Prozess für Sie übernehmen. Wir stellen sicher, dass Sie die besten Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten, während wir gleichzeitig die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Lieferungen gewährleisten. Mit unserem Engagement für Kundenzufriedenheit können Sie sicher sein, dass Ihre Beschaffungsanforderungen in guten Händen sind.
Leistungen

Leistungen

Prototypen, Einzel- und Serienfertigung von Schaltschränken und Steuerungen Retrofitting von Schaltschränken und Steuerungen Mechanische Bearbeitung von Schaltschränken und Montageplatten mit CNC gesteuerten Bearbeitungszentrum. Materialien: Stahlblech, Edelstahl, Aluminium, Kunststoff Prüfung mit eigens entwickelten EDV gestützten Prüfsystemen mit 100 % elektrischer Endprüfung mit z. B. WEETECH W 434 und Dokumentation gemäß QSV Konstruktion mit EPLAN P8 Cabinet sowie WSCAD Bedrucken mit Markierungssystemen im UniCard-Format mit LED-UV-Technologie, Betriebsmittelkennzeichnung mit Thermotransferdrucker ggf. plotten nach Vorgabe. Anwendung Supply Chain Management
Schaltschrankfertigung- WM Steuerungsbau

Schaltschrankfertigung- WM Steuerungsbau

Prototypen, Einzel- und Serienfertigung von Schaltschränken, Klemmkästen, Montageplatten, Steuerungen und elektrischen Baugruppen. Konstruktion mit CAD von EPLAN P8 und WSCAD.  Bohrungen für Taster, Schalter, Kabeleinführungen und Anbauten  Ausschnitte für Messgeräte, Anzeigen und weitere Komponenten  Ausbrüche für Klimatisierungskomponenten sowie Einbau der Baugruppen Wir garantieren absolute Wiederholgenauigkeit bei Serienprodukten Wir übernehmen Konstruktions- und Projektierungsaufgaben. Wir erstellen dazu alle notwendigen Dokumentationen, beginnend bei den ersten Gesprächen mit Kunden bis hin zum Prototypenbau – und schließlich zur Serienfertigung.
Qualitätssicherung, Schliffbilderstellung und Auswertung auch als externe Dienstleistung

Qualitätssicherung, Schliffbilderstellung und Auswertung auch als externe Dienstleistung

Qualitätskontrolle: Visuelle Prüfung, Schliffbilderstellung u. Beurteilung, Messung u. Dokumentation der Leiterausziehkräfte, Feststellung der Prozessfähigkeit von Material und Crimpwerkzeug. Digitale Endprüfung von Kabelbäumen und Kabelsätzen mit EDV gestützten Prüfsystemen wie z.b. WEETECH W427. Prüfen nach IPC/WHMA-A-620B-2012. Schliffbilderstellung und Beurteilung nach WMS QS Richtlinien sowie IPC/WHMA-A-620B-2012
FEM-Festigkeitsberechnung

FEM-Festigkeitsberechnung

Lineare, nichtlineare sowie statische und dynamische Strukturberechnungen
Schienenfahrzeugtechnik

Schienenfahrzeugtechnik

Festigkeitsnachweise nach Normen und Richtlinien
CFD-Strömungsanalysen

CFD-Strömungsanalysen

Druckverlustberechnungen, Strömungsberechnungen, Kühlkanalauslegung, Wärmemanagement
Fahrzeugsicherheit

Fahrzeugsicherheit

Crashanalysen von Fahrzeugstrukturen und –komponenten
Kundendienst

Kundendienst

Auch nach der Installation stehen wir Ihnen mit unserem Kundendienstteam zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Aluminiumlösungen einwandfrei funktionieren und Ihnen langfristige Zufriedenheit bieten.
Stahlbau & Haustechnik

Stahlbau & Haustechnik

Die Cedesign GmbH ist ein führender Konstruktionsdienstleister, spezialisiert auf Stahlbau und Haustechnik. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Effizienz bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Projekte in der Industrie und im Bauwesen. Durch den Einsatz moderner CAD-Technologien und einem erfahrenen Team sorgt Cedesign GmbH für innovative und wirtschaftliche Lösungen, die den hohen Anforderungen ihrer Kunden gerecht werden. Stahlbaukonstruktion Haustechnik CAD-Dienstleistungen Kundenzentrierte Lösungen Festigkeitsnachweis
Elektro-und Ultraschallgerät

Elektro-und Ultraschallgerät

Bei der Elektro- und Ultraschalltherapie sind Schall und Strom kombiniert oder getrennt einsetzbar. Auch reine Reizstrom- bzw. Ultraschallvarianten verfügbar. und endet in einer Embedded Software oder einer Applikation mit grafischem Userinterface oder touch-sensitiver Bedienung. Wir haben permanent neue Ideen, Elektronik-Produkte intelligenter, kommunikativer und effizienter zu machen. Abstrahierte Ebenen und Module ermöglichen einen flexiblen Prozessorwechsel reduzieren die Software-Entwicklungszeit und die Wartung des Codes. Eine fehlertolerante und robuste Umsetzung sowie genormte Selbsttests sind selbstverständlich. Folgende Microcontroller kommen hierbei zum Einsatz: Texas Instruments (TI) C2000 / 28x Piccolo / 28xx Fixed Point Series / TMS320F280x / TMS320F281x / TMS320F2802x / TMS320F2803x / TMS320F2801 / TMS320F2806 / TMS320F2809 / TMS320F2811 / TMS320F28032 / TMS320F28035 / TMS320F28021 / MSP430, diverse Varianten. Feo Elektronik ist Third-Party Company von Texas Instruments. Fujitsu F2MC-16LX / MB90350 Series / MB91360 FR50 Series Freescale HCS08 / HC08 / Digital Signal Controller DSC / DSP56F80x / CodeWarrior Microchip PIC 16F8xx, NXP LPC2400 / LPC2300 / LPC2470, NEC 78K0 Diverse Hersteller: ARM Cortex M3 - NXP / LPC1850, ST - STM32F205 / STM32L152, Cortex M4 - TI, LM4F232, ARM7 / 8051 /ARM720T/ HMS30C7202 Werkzeuge Rowley Crossworks for ARM / TI CCS3.3, 5.4 / eclipse/ gcc / Segger JLINK, JTAG/ (hitex HiTop), Accemic MDE, Fujitsu Softune
Faltbarer Außenboarder

Faltbarer Außenboarder

Faltbarer Außenboarder mit integriertem Lithium-Mangan Hochleistungsakku und bürstenlosem Elektromotor. Entwicklung: Antriebselektronik BLDC Motor an LiIo Akku. So steht der Herstellungsprozess nicht am Ende einer logischen Kette, sondern begleitet den gesamten Produkt-Entwicklungs-Prozess. Der Herstellungsprozess konzentriert sich maßgeblich auf die zwei wichtigsten Komponenten der Produkte: die Elektronik und die Mechanik. Die Fertigung der Elektronik, z. B. Chip on Board, erfolgt über die Bestückung in unterschiedlichen und bekannten Verfahren. So können elektronische Bauelemente über THT (Wellenlöten (ROHS-konform und verbleit, automatisiertes Selektivlöten) auf Boards aufgebracht oder in High-Speed SMD-Linien (BGA, µBGA, 0201) bestückt werden. Die Fertigungsprozesse der Gehäuse für die entwickelten Elektronik-Produkte sind abhängig von den verwendeten Materialien. Gehäuse oder Bestandteile aus Kunststoff werden in der Regel im Spritzgußverfahren hergestellt. Metall-Elemente, zum Beispiel aus Aluminium, können zerspanend oder über Strangguß- und Druckguß-Verfahren hergestellt werden.
Elektrobike

Elektrobike

ELMOTO fahren bedeutet, die Freude an uneingeschränkter Mobilität in der Stadt zu genießen – ohne Lärm, ohne Abgase. Die Strategie, die Idee, die technische Umsetzbarkeit und die Zielerreichung werden in dieser letzten Gestaltungsphase überprüft. Im Falle von Abweichungen oder Optimierungspotentialen wird das Produktdesign nochmals korrigiert.
LED-OP-Leuchte

LED-OP-Leuchte

LED OP Leuchte mit einmaligen Features. Unter anderem Lichtfeldverstellung, Farbtemperaturanpassung, kapazitive Bedienung. Die Konstruktion ist in hohem Maße von den zu verwendenden Materialien und den Fertigungsprozessen abhängig. In aller Regel planen und verwenden wir Kunststoff oder Metall, das im Spritzgußverfahren, bzw. zerspanend oder über Strangguß-Verfahren bearbeitet wird. Unsere Konstruktion bedient sich der Software Solidworks.
Elektro- und Ultraschallgerät

Elektro- und Ultraschallgerät

Sehr leistungsfähiges Elektro- und Ultraschalltherapigerät. Schall und Strom sind kombiniert oder getrennt einsetzbar. Der Entwicklungsprozess bei Feo berücksichtigt optimal dimensionierte, aktuelle und gleichzeitig bewährte Elektronik-Bauteile namhafter Hersteller. Unser Second-Source-Konzept sichert zusätzlich die Verfügbarkeit der elektronischen Bauteile bei Engpässen, Ausfällen oder langen Produktlebenszyklen. Teil der Elektronikentwicklung ist selbstverständlich die Erstellung von Schaltplänen, Layouts und die Sicherstellung der Einhaltung der EMV relevanten Normen unserer Produkte. Für sensible Branchen, wie z.B. der Medizintechnik, bringen wir die nötigen Qualifikationen mit und sind in der Lage, die erforderlichen Zulassungen und Prüfungen für Sie abzuwickeln. Unsere Elektronikentwicklung wird in den Qualifikationsphasen durch schon im Pflichtenheft definierte Tests abgesichert. Die Ergebnisse werden umfassend dokumentiert. Reviews nach dem Vier-Augen Prinzip sind selbstverständlich. Für die individuellen Anforderungen der Elektronik erstellen wir geeignete Prüfplätze, sodass die Inbetriebnahme im Vorfeld bereits gründlich abgesichert wurde.
Musterklickfliesen – Testen Sie hochwertige Klickfliesen für individuelle Bodenbelagslösungen

Musterklickfliesen – Testen Sie hochwertige Klickfliesen für individuelle Bodenbelagslösungen

Die Musterklickfliesen von Performance Floor bieten eine innovative Lösung für Bodenbeläge mit einem besonderen Look. Die 3D-Struktur ermöglicht es, dass Schmutz durch die offene Struktur hindurchfallen kann und Flüssigkeiten schnell trocknen, ohne Pfützen zu bilden. Diese Fliesen sind einfach mit einem Staubsauger oder Dampfstrahler zu reinigen und sind bis zu 30 t/m² belastbar. Sie sind resistent gegen Säuren, Laugen, Basen und Kohlenwasserstoffe, was sie zu einer langlebigen und robusten Wahl für verschiedene Anwendungen macht. Erhältlich in einer Vielzahl von Farben und Modellen, bieten die Musterklickfliesen eine flexible Gestaltungsmöglichkeit für jeden Raum. Die Temperaturbeständigkeit von -20 bis +70°C und das Material Polypropylen sorgen für eine hohe Haltbarkeit und Beständigkeit. Diese Fliesen sind ideal für den Einsatz in Garagen, Werkstätten und anderen Bereichen, in denen ein strapazierfähiger Bodenbelag erforderlich ist. Die Musterklickfliesen sind eine hervorragende Wahl für alle, die einen funktionalen und ästhetisch ansprechenden Bodenbelag suchen. Eigenschaften der Musterklickfliesen: Originalqualität: Testmuster in der gleichen Qualität wie die finalen Produkte. Vielfältige Designs: Verfügbar in verschiedenen Ausführungen und Farben. Einfache Handhabung: Ermöglicht eine realistische Einschätzung der Verlegefreundlichkeit und Strapazierfähigkeit. Flexibler Einsatz: Ideal für erste Tests in Industrie-, Lager- und Gewerbebereichen.