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CRM-Software für eine bessere Kundenbeziehung Ihr Unternehmen ist nur so gut wie die Beziehungen, die Sie zu Ihren Kunden aufbauen. Und um diese Beziehungen erfolgreich zu gestalten, benötigen Sie eine leistungsstarke CRM-Software. Mit unserer CRM-Lösung können Sie Ihre Kundenkontakte effizient verwalten und eine personalisierte Kundenansprache umsetzen. Es kann als eigenständiges System oder in Verbindung mit unsrer Hotelsoftware eingesetzt werden und ermöglicht es, Kunden zu klassifizieren und Informationen zu vertiefen, um die Kundenanalyse und die Entwicklung von Marketingstrategien zu erleichtern.

Hotel Software & Revenue Management Praxislösungen und Unterstützung im Betrieb für regionale KMU Interim Management und Outsourced Revenue Management

Online Buchungsportale, so genannte Online Travel Agencies (OTAs), sind extrem wichtig für Hotel- und Gastgewerbe. Sie bringen deutlich mehr Buchungen. Über diese Buchungsportale erreichen Sie viele Reisende und werden auch für internationale Gäste sichtbar. Viele Anbieter verlangen nicht nur hohe Preise für die Buchungssoftware, oftmals ist dies auch mit erheblichem Mehraufwand verbunden, die Zimmerverfügbarkeit und Preisänderungen auf Hotelbuchungsportalen mit denen Ihrer Homepage anzupassen. Mit unserem Online Buchungssystem, welches direkt über Ihre eigene Hotelwebseite gesteuert wird, werden Preise und Verfügbarkeit der Zimmer in Echtzeit, ganz automatisch mit den Online Portalen abgeglichen und angepasst. Die Steuerung erfolgt allein über Ihre Hotelwebseite. Echtzeit-Synchronisierung Die Verfügbarkeit wird automatisch über alle verbundenen Kanäle, einschließlich Ihrer eigenen Webseite, synchronisiert und das in Echtzeit! Wenn Sie die Preise für Ihre Zimmer ändern oder bestimmte Einschränkungen festlegen wollen, können Sie das direkt vom Channel-Manager Ihrer Hotelwebseite aus tun, ohne sich bei jedem Buchungsportal einzeln anmelden zu müssen, um die Änderungen vorzunehmen. Das alles passiert live auf Ihrer Hotel – Webseite! Der zertifizierte Channel Manager – Anbieter ist PCI-DSS Konform. Alle Daten werden SSL / TLS Verschlüsselt übertragen. Sie müssen nicht vor Ort sein, um Buchungen oder Preisänderungen vorzunehmen. Alle Funktionen sind via Smartphone oder Tablet auch von Unterwegs aus steuerbar. Sie haben immer alles im Blick und Verwalten Ihre Zimmer und Buchungen ganz einfach von Unterwegs aus. Hier gibt es die Lösung für kostengünstiges und effizientes Hotel- und Buchungsmanagment. Senden Sie uns Ihre Anfrage per Mail.

Entscheiden Sie selbst, ob Sie die GMS Software für Hotels direkt bei Ihnen vor Ort am Server installieren möchten oder ob Sie die Hotelsoftware in der Cloud via GMS Next Cloud 2.0 bevorzugen. GMS Next Cloud 2.0 sorgt für einen höchst stabilen IT-Betrieb, mehr Flexibilität und höhere Geschwindigkeit. Die Datenspeicherung erfolgt gemäß der DSGVO. Dienste & Leistungen Zufriedene Kunden Zahlreiche! Es kommt nicht auf die Größe an Unsere Erfahrung > 20 Jahre Und Kompetenz Systemstabilität 99,95 % Mehr wäre gelogen! Verwaltete Zimmer 18.500 Tendenz steigend! Servicehotline 24/7 Verhindert Nervenzusammenbrüche! Mitarbeiter 50 + Schenken Ihnen Gehör! Bleib immer up to date GMS Magazin Alle anzeigen Bereich-Filter Select content Alle Bereiche Hotel Medical Gastronomie

hotline frontoffice – Die lokale Version der hotline Hotelsoftware Mehr Zeit mit hotline frontoffice Mit der Hotelsoftware von hotline haben Sie alle organisatorischen Abläufe im Blick. hotline frontoffice passt sich voll und ganz Ihren gewohnten Abläufen an. Dabei spielt es keine Rolle, wie groß Ihr Betrieb ist oder wie Sie ihn bisher organisiert haben. In über 3.500 Hotelbetrieben ist hotline frontoffice bereits erfolgreich im Einsatz. Und weil das System von Profis in enger Zusammenarbeit mit Hotelfachleuten entwickelt wurde, ist es vor allem praxisorientiert, sodass es sich auch bei Ihnen sofort einsetzen lässt – mit äußerst geringem Installations- und Schulungsaufwand. Bunte Praxis statt graue Theorie. Ihre Mitarbeiter werden begeistert sein, wie schnell sie mit dem Programm zurechtkommen. Und vor allem, wie viel Arbeit es ihnen augenblicklich abnimmt – auch wenn Sie bisher mit anderen Systemen gearbeitet haben.

Zusätzlich zu unserer Hotelsoftware sind wir Servicepartner für den Channel Manager DIRS21. Ihr Vorteil: Sie haben für die Hotelsoftware plus den Channel Manager nur einen Ansprechpartner. Im laufenden Betrieb können Sie sich bei allen Fragen zur Online-Vermarktung Ihrer freien Einheiten, zur Verwaltung der Preise und zu den erhaltenen Reservierungen unterstützen lassen.

erfahren Sie in diesem Artikel. Ein Property Management System (PMS) ist eine Softwarelösung, die von Hotels und anderen Unterkunftsbetrieben verwendet wird, um verschiedene Aufgaben wie Reservierungen, Zimmerverwaltung, Rechnungsstellung und Berichterstattung zu automatisieren und zu vereinfachen. Es gibt verschiedene Anbieter von Channel Managern auf dem Markt, darunter XYZ, ABC und DEF. Diese Plattformen ermöglichen es Unterkunftsanbietern, ihre Verfügbarkeiten und Preise auf verschiedenen Online-Buchungsportalen zu verwalten und zu synchronisieren. Dadurch können sie ihre Verkaufskanäle effizienter verwalten und ihre Auslastung maximieren. Eine "gute" CMS Software sollte mehrere wichtige Funktionen bieten. Dazu gehört zum Beispiel eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Benutzern ermöglicht, die Software einfach zu bedienen und sich schnell zurechtzufinden. Die Software sollte auch über eine intuitive Buchungsfunktion verfügen, die es den Gästen ermöglicht, ihre Reservierungen einfach und bequem vorzunehmen. Weiterhin sollte die CMS Software über leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen verfügen, damit Unterkunftsanbieter den Erfolg ihrer Marketingkampagnen und Vertriebsstrategien messen und optimieren können. Die Integration mit anderen relevanten Systemen wie dem PMS und dem Channel Manager ist ebenfalls wichtig, um einen reibungslosen Datenfluss und eine nahtlose Kommunikation zwischen den verschiedenen Systemen zu gewährleisten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein PMS eine unverzichtbare Softwarelösung für Hotels und andere Unterkunftsbetriebe ist. Die Verwendung eines Channel Managers ermöglicht es Unterkunftsanbietern, ihre Verkaufskanäle effizienter zu verwalten und ihre Auslastung zu optimieren. Eine "gute" CMS Software sollte über eine benutzerfreundliche Oberfläche, eine intuitive Buchungsfunktion und leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen verfügen.

Tägliche wiederkehrende Aufgaben bestimmen das Bild eines jeden Beherbergungsbetriebs. Das Herzstück einer Rezeption ist das Property Management System (PMS) mit all seinen Facetten: grafisch gestalteter Zimmerverwaltung, Gästekartei, Faktura, Kassabuch, statistische Auswertungen und vieles mehr. Die Digitalisierung stoppt dabei nicht nur die Papierverschwendung, sondern ermöglicht mit der Erweiterung gastrodat 2go auch einen mobilen Zugriff auf die Hotelsoftware.

HOPE HOtel- und Pensionsmanager ist die unkomplizierte und professionelle Komplettlösung für Ihre gesamte Hotelverwaltung. Optische Zentrale ist der grafische Buchungsplan. Von hier aus erfolgen Reservierungen, Buchungen, Check In, Check out, Zimmerwechsel und Rechnungslegung. Auch die Statistiken, Stammdaten oder Finanzen lassen sich von hier aus schnell und effektiv bearbeiten.

Intuitive Bedienung, geringe Folgekosten, modularer Aufbau und hohe Anpassbarkeit sind nur einige Vorteile, welche die HS/3 HOTELSOFTWARE zu bieten hat. 3 verschiedene Editionen und eine Vielzahl an Zusatzmodulen und Schnittstellen erfüllen die Bedürfnisse und Anforderungen von Hotels aller Grössen. In der heutigen Zeit ist ein schneller und kompetenter Kundenservice das A und O. Wir sind stolz darauf, dass wir zuverlässigen Support direkt aus der Schweiz anbieten können. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über die HS/3 HOTELSOFTWARE oder testen Sie jetzt gleich und unverbindlich die 30-Tage Demoversion.

Der Channel Manager für kleine Hotels hat dieselbe Aufgabe wie in großen Hotels. Es werden alle Buchungskanäle in einer Übersicht vereint.