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Alles für den professionellen Webauftritt Menschen treffen ihre Entscheidungen für Produkte oder Dienstleistungen zunehmend im Internet. Damit Ihr Onlinemarketing zum Erfolg wird und Sie sich effektiv von Ihren Wettbewerbern abheben, bieten wir Ihnen einen umfassenden Service – maßgeschneidert, zuverlässig und komplett aus einer Hand. Getreu dem norddeutschen Motto „Nich lang schnacken“ packen wir gemeinsam mit Ihnen die Dinge an und sorgen dafür, dass Sie bei Google immer oben ranken und in den sozialen Medien ganz weit vorne mitspielen. Social Media Die sozialen Medien gehören heute in jeden Marketingmix – und sind eine unserer Stärken. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit Facebook, Twitter, LinkedIn & Co. helfen wir Ihnen, Ihre Community zu begeistern. Wir übernehmen für Sie sämtliche Schritte: von der Strategieentwicklung über die Auswahl der passenden Kanäle sowie den Entwurf und die Veröffentlichung von Beiträgen bis hin zum Community Management und zum Monitoring. Zusätzlich stehen wir Ihnen bei Ihren Social-Media-Kampagnen mit Rat und Tat zur Seite. Bei alldem behalten wir die Besonderheiten Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe ebenso wie Ihre Wettbewerber stets im Auge. Websites und Shopsysteme Damit Sie mit Ihrer Website oder Ihrem Onlineshop Erfolg haben, bieten wir Ihnen auch hier eine große Bandbreite an Leistungen. Wir erstellen Websites und Shops, die auffallen und bei den Suchergebnissen ganz weit oben erscheinen. Zusätzlich optimieren wir Ihre Seiten für mobile Endgeräte. Bestehende Onlineauftritte überarbeiten wir auf Wunsch hinsichtlich Text, Layout und Suchmaschinenoptimierung. Ebenso gehört die Entwicklung von Apps zu unseren Spezialitäten. Gerne pflegen wir Ihre Inhalte für Sie und arbeiten Sie zusätzlich in das System ein. Augmented Reality

Unsere Strategische Managementberatung und Unternehmensentwicklung bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Unternehmensstrategie. Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten Sie bei der Umsetzung effektiver Strategien. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

Wer im Internet Erfolg haben will, ist auf professionelles Online-Marketing angewiesen. Von der Suchmaschinenoptimierung (SEO) der eigenen Website oder des Onlineshops über die Erstellung und Redaktion von hochwertigem und einzigartigem Content, gezieltes Suchmaschinenmarketing (SEM), Social Marketing via Facebook, Twitter und Instagram, professionelles Backlinkbuilding, Microsites und softwaregestütztes Controlling zur Optimierung von Marketingstrategien gibt es ein sehr breites Spektrum möglicher Maßnahmen. Je nach Anforderungsprofil lässt sich durch die Kombination modularer Marketingelemente für jeden Fall eine maßgeschneiderte Lösung für größtmöglichen Erfolg zusammenstellen.

60min Beratungsgespräch zu Fragen rund um die Konzeption und Realisierung von Webinaren zur Kunden- oder Mitgliederschulung Kursbeschreibung Folgende Fragen kann ich mit Ihnen klären: Wie fängt man am besten an, wenn man Webinare anbieten möchte? Was muss ich organisatorisch beachten? Wie gehe ich bei der Konzeption vor? Welche Technik brauche ich? Wie überzeuge ich meine Dozenten? und viele weitere Frage. Zielgruppe Akademieleiter Seminaranbieter Weiterbildungsträger

Social Media ist heute mehr als nur Likes und Follower – es ist Deine Bühne, um Deine Marke sichtbar zu machen. Doch ohne Plan wird es schnell chaotisch. Wir entwickeln für Dich eine Social-Media-Strategie, die passt wie angegossen. Gemeinsam mit Dir legen wir klare Ziele fest und kümmern uns um alles – von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Erfolgskontrolle. Unsere Stärke: Wir kennen die Region und wissen, was bei Deiner Zielgruppe ankommt. Schleswig-Holstein ist unser Zuhause, und genau hier machen wir Dein Unternehmen groß. Dabei setzen wir auf eine lockere, aber professionelle Zusammenarbeit mit einem festen Ansprechpartner, der immer für Dich da ist. Mit frischen Ideen und kreativen Ansätzen heben wir Deine Marke von der Masse ab. Mach den nächsten Schritt und starte durch!

Ein wesentlicher Baustein des IT-Managements ist der IT-Service, den wir z.B. nach Empfehlungen wie IT Infrastructure Libary (ITIL), eine Sammlung von vorgefertigten Prozessen, Funktionen und Rollen, und dem Standard BSI-Grundschutz des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, sowie ganz viel praktischer Erfahrung für unsere Kunden gestaltet haben. Wir haben das konzeptionell als IT-Service Hamburg zusammengefasst. IT-Management für Hamburg IT-Service: HelpDesk, Support, vor Ort Service IT-Analyse: Was will, kann und brauche ich? IT-Beratung: Was lohnt sich und wie setze ich das um? IT-Realisierung: Budget-orientierte Umsetzung des Planes IT-Wartung: Wie Zähne putzen. Vor Ort und Remote IT-Dokumentation: Vollständige Basis für Service und Entscheidungen IT-Sicherheitsmanagement:

Der ChatCaptain ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Chatbot-Lösung, die entwickelt wurde, um die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, zu revolutionieren. In einer digitalen Welt, in der Effizienz und Personalisierung entscheidend sind, bietet der ChatCaptain eine Plattform, die Kommunikation automatisiert, personalisiert und optimiert. Der ChatCaptain lässt sich zudem einfach per Drag-and-Drop erstellen, was die Konfiguration und Anpassung für Unternehmen besonders benutzerfreundlich macht. Was ist der ChatCaptain? ChatCaptain ist ein KI-basierter Chatbot, der speziell entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenkommunikation zu verbessern. Er nutzt maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um auf Kundenanfragen schnell und präzise zu reagieren. Ob über eine Website, eine mobile App oder soziale Medien – ChatCaptain ist vielseitig einsetzbar und flexibel an die Kommunikationskanäle Ihrer Kunden anpassbar. Funktionen und Fähigkeiten des ChatCaptain Automatisierte Kundenkommunikation: ChatCaptain bearbeitet Routineanfragen automatisch und rund um die Uhr. Ob Informationen, Bestellungen oder häufig gestellte Fragen – der Chatbot reagiert sofort, was die Kundenzufriedenheit erhöht und Ihre Mitarbeiter entlastet. Personalisierte Interaktionen: Durch maschinelles Lernen passt ChatCaptain seine Interaktionen an den Kunden an, basierend auf früheren Gesprächen. Dies schafft eine maßgeschneiderte Erfahrung, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht. Multikanal-Unterstützung: ChatCaptain kann in verschiedene Kommunikationskanäle integriert werden, wie Websites, Apps und soziale Medien. Dies gewährleistet eine einheitliche Kundenkommunikation, unabhängig vom verwendeten Kanal. Sprach- und Textverständnis: Mit fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) versteht ChatCaptain sowohl schriftliche als auch mündliche Anfragen und bietet kontextbezogene Antworten, was die Interaktion natürlicher macht. Einfache Integration und Anpassung: ChatCaptain lässt sich einfach in bestehende Systeme integrieren und an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen. Die Plattform ist flexibel und anpassbar an die Marke und den Kommunikationsstil eines Unternehmens. Datenanalyse und Reporting: Die Plattform bietet detaillierte Analysen über Kundeninteraktionen, was Unternehmen hilft, Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und die Leistung des Chatbots zu optimieren. Skalierbarkeit: ChatCaptain ist skalierbar und passt sich dem Wachstum und den sich ändernden Anforderungen eines Unternehmens an, ideal für Start-ups und Großunternehmen. Vorteile von ChatCaptain für Ihr Unternehmen Steigerung der Effizienz: Automatisierung von Routineaufgaben spart Zeit und Ressourcen, sodass Mitarbeiter sich auf strategische Aufgaben konzentrieren können. Verbesserte Kundenerfahrung: Kunden erhalten schnelle, präzise Antworten rund um die Uhr, was die Zufriedenheit und Loyalität erhöht. Kosteneinsparungen: Reduzierte Personalkosten durch Automatisierung von Kundenanfragen. Erhöhte Umsätze: Personalisierte Kundenansprache und gezielte Produktplatzierungen steigern die Conversion-Raten. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Die Plattform ist leicht zu implementieren und kann an spezifische Unternehmensziele angepasst werden. Anwendungsbeispiele für ChatCaptain Kundenservice: ChatCaptain dient als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitet einfache Fragen, Bestellungen und Rücksendungen, was die Effizienz steigert. Vertrieb und Marketing: Der Chatbot fungiert als digitaler Verkaufsassistent, führt Kunden durch den Kaufprozess, spricht Empfehlungen aus und identifiziert Cross-Selling-Möglichkeiten. Dies steigert die Conversion-Raten und optimiert das Einkaufserlebnis. Terminplanung und Buchung: Unternehmen nutzen ChatCaptain zur automatischen Verwaltung von Terminen und Buchungen, was die Kundenerfahrung verbessert und Verwaltungsarbeit reduziert. Feedback und Umfragen: ChatCaptain sammelt Kundenfeedback und führt Umfragen durch, um wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und -erwartungen zu gewinnen. Interne Kommunikation: Neben der Kundeninteraktion kann ChatCaptain auch für die interne Kommunikation verwendet werden, etwa zur Beantwortung von Mitarbeiterfragen oder zur Unterstützung im Onboarding-Prozess. Fazit: Warum ChatCaptain? ChatCaptain ist mehr als ein Chatbot – er ist ein intelligenter Assistent, der die Art der Kundenkommunikation neu definiert. Mit umfangreichen Funktionen, Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit hilft er Unternehmen, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. In einer Zeit, in der digitale Interaktionen zentral sind, bietet ChatCaptain die ideale Lösung für die Zukunft der Kundenkommunikation.

Mit unserem Digitalisierungs- und Prozessoptimierung-Service unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Transformation in die digitale Welt. Wir entwickeln und implementieren digitale Lösungen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

Mit unserer Marketing Assistance und Kampagnenplanung stehen wir Ihnen als kompetenter Partner für alle Marketingaufgaben zur Seite. Wir unterstützen Sie bei der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen, der Erstellung von Marketingmaterialien und der Analyse von Kampagnenergebnissen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

In diesem kompakten Online-Kurs erhalten Dozenten von Web-Seminaren das Handwerkszeug, um ihr Seminarkonzept erfolgreich in ansprechende Web-Seminare zu übertragen. Kursbeschreibung Nach Abschluss des Kurses kannst Du deine Inhalte ansprechend im Webinar vermitteln. Du besitzt einen Methodenkoffer um deine Lieblings-Seminartools ins Webinar zu übertragen. Kursziel Ziel des Kurses ist es das Handwerkszeug zu erhalten um ansprechende Web-Seminare für die Weiterbildung gestalten zu können. Anforderungen an die Teilnehmer Du solltest Trainer oder Speaker sein und den Wunsch haben dein Seminarkonzept oder Vortragsstil dem Webinar anzupassen. Zielgruppe Dieser Kurs richtet sich an Trainer, Dozenten und Speaker, die Web-Seminare oder Online-Seminare in der Weiterbildung halten wollen. Es geht hier nicht um Verkaufswebinare. 95,00 € inkl. 19% MwSt 79,83 € (netto)

Unsere Marktrecherchen und Wettbewerbsanalysen liefern Ihnen detaillierte Einblicke in Markttrends, Wettbewerber und Zielgruppen. Wir sammeln und analysieren relevante Daten, um Ihnen fundierte Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihre Geschäftsentscheidungen unterstützen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

Du möchtest Social Media selbst in die Hand nehmen, weißt aber nicht, wo Du anfangen sollst? Wir helfen Dir dabei! Egal, ob Du gerade erst startest oder Deine bestehenden Kanäle optimieren möchtest – wir bieten Dir eine persönliche und praxisnahe Beratung, die genau auf Dich zugeschnitten ist. Von der Analyse Deines bisherigen Auftritts über konkrete Handlungsempfehlungen bis hin zu hilfreichen Tipps für die Content-Erstellung: Wir machen Dich fit für die digitale Bühne. Mit unserer lockeren und unkomplizierten Art lernst Du schnell, wie Social Media wirklich funktioniert und wie Du Deine Zielgruppe erreichst. Unsere Stärke ist die Nähe: Als regionale Agentur sind wir direkt vor Ort in Schleswig-Holstein für Dich da. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die passen – zu Dir, Deiner Marke und Deiner Zielgruppe. Let’s go digital – zusammen schaffen wir das!

Mit Social Media Ads erreichst Du genau die Menschen, die Dein Unternehmen kennenlernen sollen – und das effizient und zielgerichtet. Wir übernehmen die komplette Kampagnenplanung für Dich: von der Zielgruppenanalyse bis zur Erfolgskontrolle. Egal, ob Du in Schleswig-Holstein neue Kunden gewinnen oder Deine Marke bundesweit stärken willst, wir sorgen dafür, dass Deine Anzeigen auffallen und überzeugen. Unser Ansatz ist kreativ, locker und individuell auf Dich abgestimmt. Ob kurze Videos, Bilder oder Textanzeigen – wir erstellen Ads, die nicht nur schön aussehen, sondern auch Ergebnisse liefern. Dabei legen wir großen Wert auf Transparenz: Du weißt immer, was wir tun und warum. Mit uns erreichst Du mehr – unkompliziert, lokal und immer mit einem festen Ansprechpartner.