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Top Kundenservice für Call & Contact Center Callcenter leben von einer schnellen Entgegennahme und zielgerichteten Abwicklung von Kundenanliegen. Durch erweiterte UC-Funktionen unterstützt die 3CX Contact & Call Center Software Ihre Vertriebsabteilung, Ihren Help Desk oder Ihr Service Center dabei, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis im Rahmen von Verkauf, Support und Kundenservice deutlich zu verbessern. Mit dem 3CX Live Chat & Talk Plugin können Ihre Mitarbeiter mit den Besuchern Ihrer Website in Echtzeit per Chat, Video- oder Sprachanruf in Kontakt treten und diesen ein wahrhaftig einzigartiges Customer Experience bieten. Keinen Anruf verpassen – erweitertes Reporting Veraltete Telefonanlagen mit überteuerten oder schwer implementierbaren Callcenter-Lösungen haben ausgedient. Mit 3CX PRO können Callcenter-Manager über eine intuitive Oberfläche Ihr virtuelles oder standortbasiertes Telefonsystem überwachen. Der direkte Zugriff auf integrierte CRM-Systeme, Sprachdialogsysteme, Statistiken und Berichte sowie umfangreiche Funktionen zur gezielten Steuerung und Weiterleitung von Anrufen, automatisches Wählen und integrierte Videokonferenzen stellen dabei sicher, dass kein Kunde Ihr Callcenter unzufrieden verlässt. integriertes Wallboard für Echtzeit-Kontrolle detaillierte Berichte über längste Wartezeiten und entgangene Anrufe SLA- und Rückruf-Statistiken Rückrufoptionen für Kunden, welche nicht warten möchten Smarte Anrufverteilung & Anrufweiterleitung Mit der 3CX Call Center Software stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden schnell an ihr Ziel kommen und mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden werden. Überprüfen Sie Wartezeiten und Gesprächsdauer und wählen Sie für Abteilungen oder Gruppen individuell geeignete Zuweisungsmethoden. Ein- und Ausloggen von Agenten aus den Warteschleifen Zuweisung an drei Agenten – zufällige & priorisiert Rückruf – Kunden können auflegen und ihre Warteposition beibehalten Rundlauf Erweiterte Call Center Software-Funktionalitäten 3CX PRO gibt Ihnen alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um jederzeit die Leistungen Ihrer Callcenter-Agenten zu prüfen und zu optimieren. Beantwortete Anrufe, entgangene Anrufe, durchnittliche und längste Wartezeit und vieles mehr können nun unmittelbar aufgerufen werden, um in Ihrem Contact Center jederzeit einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Auch Ihre Mitarbeiter selbst können eigenständig deren KPIs in Echtzeit überprüfen und so zuverlässiger persönliche Zielvorgaben erreichen. Außerdem unterstützen folgende Funktionen die Qualitätssicherung: Anrufe können zu Trainingszwecken mitgehört werden Trainieren Sie neue Mitarbeiter im Live-Gespräch mit der Flüsterfunktion Unterstützung bei problematische Gesprächen mit der “Aufschalten-Funktion” Live Chat & Talk mit Ihren Website-Besuchern Preis: mon. 0 Euro, im Grundpaket enthalten

Der hochpräzise, elektronische Druckschalter mit Analogausgang JUMO DELOS HP ist prädestiniert für den Einsatz an Prüfständen, Laborausstattungen sowie für den Sondermaschinenbau. Hier besteht oft die Forderung nach einer präzisen Messung und einer an die Messaufgabe angepassten Konfiguration. Die werksseitig eingestellten Nennmessbereiche erstrecken sich von 160 bis 600 bar. Diese können im Verhältnis 1:4 umskaliert werden und bieten dem Anwender mit nur einem Messinstrument mehrere Messaufgaben. Je nach Applikation sind folgende Ausgangsvarianten erhältlich: 1× PNP- oder 2× PNP-Schaltausgang oder 1× PNP-Schaltausgang und ein analoges Ausgangssignal. Der Prozessdruck wird durch ein großes, positiv beleuchtetes LCD-Display visualisiert. Die Konfiguration kann einfach am Messinstrument oder über das komfortablere Setup-Programm durchgeführt werden. Das Gehäuse kann um +/-160° zur besseren Lesbarkeit und die Anzeige um 180° bei Einbau über Kopf gedreht werden. Ebenso besitzt der JUMO DELOS HP eine Auto-Zero-Funktion für den nachträglichen Nullpunktabgleich. Eigenschaften - 0 bis 160 bar – 0 bis 600 bar relativ - Messbereichsskalierung 1:4 - Linearität (Grenzpunkteinstellung) ≤ 0,1 % MSP - Analogausgang frei konfigurierbar - zeitsparende und einfache Konfiguration am Gerät oder über komfortableres Setup-Programm - großes, brillantes Display - flexible Einbaulage durch Drehung der Anzeige (180°) und nachträglichem Auto-Zero - Gehäuse zur besseren Lesbarkeit drehbar (+/-160°) Kundennutzen prozesssicher Der mit dem Prozessanschluss verschweißte Edelstahlsensor besitzt eine sehr gute Berstsicherheit, die teilweise das 5-fache des Messbereiches beträgt. Somit ist die Anlage im Fehlerfall zuverlässig vor Mediumsaustritt geschützt. unkompliziert und zeitsparend Zeitsparend und einfach kann das Messinstrument vor Ort oder über ein komfortableres Setup-Programm konfiguriert werden. flexibel Zur optimalen Lesbarkeit, Konfiguration und elektrischen Installation, sowie zur Durchführung des Auto-Zero kann das Gehäuse des Messinstrumentes um +/-160° und die Anzeige um 180° individuell und bedienerfreundlich ausgerichtet werden. Anwendungen - Hydraulikanlagen - Maschinen- und Anlagenbau - Prüfstände - Laborausstattung

Standard Sicherheit ist gut aber... ... mit simplen Handsendern weder komfortabel noch sicher in Funktion und Anwendung. Fernschaltung, Alarmbenachrichtigung, Ereignis- Lichtschaltung oder auch nur einfache Smart Home Funktionen sind selbst mit teueren Anlagen der alten Generation gar nicht, oder nur mit viel Mehraufwand und Kosten umsetzbar. SSAMControl betrachtet Sicherheit nicht als isolierte Funktion... ... sondern als eine von mehreren, wichtigen Bestandteilen eines zeitgemäßen Systems. Der Kunde entscheidet, ob er "nur" ein Sicherheitssystem oder eine Smart Home Lösung benötigt. Spätere Meinungsänderungen sind dabei erwünscht, weil einfach umsetzbar. Die Vorteile ! Wirtschaftlich: Vollwertiges Sicherheitssystem mit großem Funktionsumfang und hohen Sicherheitsstandards, günstiger als etablierte Systeme alter Generation. Alles inklusive: Sämtliche Funktionen für Fernalarmierung, Fernzugriff sowie Smart Home Steuerung bereits integriert. Nichts ist unmöglich: Auch komplexe Kundenwünsche, abseits der Sicherheitstechnik, lassen sich einfach, schnell und kostengünstig umsetzen. Funktechnik: Schnell, sauber, sicher, einfach installiert oder nachgerüstet ohne Verkabelung. Das angebotene Set besteht aus: 1x Funk Sicherheits- und Steuer-Zentrale - NACCMC*VL1 1x xxSlim - extra flach Funk Schaltkontakt - NAREMC*F1SDC1 1x Bewegungsmelder Pet - NABWMC*F1IRP29SL

Wir beraten Sie gerne in allen Angelegenheiten der Vermessung. Insbesondere: vor dem Grundstückskauf und Verkauf bei Bauvorhaben bei Grenzproblemen (Grenzstreitigkeiten) bei Grundteilungen und Parzellierungen Bebauungsbestimmungen Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich! Für sofortige Kurzinformation besuchen Sie die Webseite der Bundeskammer für Architekten und Ingenieurkonsulenten – https://www.arching.at Für Fragen zu den einzelnen Leistungen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 02162 / 66430 zur Verfügung.

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Die elektronische Zeiterfassung ist eine moderne Lösung zur Personalzeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung. Ziel ist es, dass sowohl Angestellte im Unternehmen, als auch Außendienstmitarbeiter, ihre Arbeitszeiten, Projektzeiten und Dienstreisen erfassen können. Daher ist eine optimierte Anwendung für mobile Endgeräte heutzutage eine Grundvoraussetzung und bereits Bestandteil im globemanager. globetime Administration Die freie Definitionsmöglichkeit von Arbeitszeitmodellen, Stundenarten, der Stundenaufteilung und von Projekten/Tätigkeiten garantiert Ihnen eine leistungsfähige Ist-Erfassung der personellen Ressourcen Ihres Unternehmens und damit beste Transparenz Ihrer Kosten sowie entsprechende Kontrollmechanismen der Betriebsabläufe. Es werden bereits vordefinierte Standardarbeitszeitmodelle wie beispielsweise ein Gleitzeitmodell, ein Zwei-Schichtmodell, oder ein Modell für einen freien Mitarbeiter mitgeliefert. Umfangreiche Kalkulationsmechanismen garantieren eine flexible Definition der Stundenaufteilungen in z.B. Mehr- und Überstunden. Zusätzlich können Abwesenheitsanträge für Urlaube oder Zeitausgleich erfasst und beantwortet werden. Statistiken auf Basis von Mitarbeitern/Stundenarten/Projekten/Tätigkeiten runden den Funktionsumfang der Zeiterfassungsadministration ab. globetime Online Mit der Online-Erweiterung zur globemanager-Zeiterfassung haben Sie die Möglichkeit, Zeiten mobil über ein optimiertes Web-Interface zu erfassen, welche direkt in der globemanager-Datenbank gespeichert werden. Des Weiteren kann jeder Mitarbeiter auch hier einen Abwesenheitsantrag erstellen und den Status für diesen einsehen. In Verbindung mit dem Modul globeoffice online können die Zeitraumabschlüsse über die Webplattform eruiert werden. Die Anwendung passt sich dabei an Ihren Browser und Ihr jeweiliges Endgerät (Smartphone/Tablet/Notebook/etc.) an. globetime Terminal Die Mitarbeiterzeiten können per Transponder (z.B. Schlüsselanhänger, Scheckkarte), Barcode oder Fingerprint über ein entsprechendes Zeiterfassungs-Terminal aufgezeichnet werden. Die Terminals speichern die Daten, welche vom globemanager ausgelesen werden, zwischen, und zeigen bei der Erfassung einer Zeit auch den aktuellen Gleitzeit- sowie Urlaubssaldo an. Dabei werden Terminals der Hersteller PCS Systemtechnik GmbH, dormakaba Austria GmbH und Datafox GmbH unterstützt. globetime Desktop Input Mit diesem Modul ist es möglich, die Mitarbeiterzeiten auch projekt- oder tätigkeitsbezogen über eine eigene Applikation zu erheben. Die Erfassung kann je nach Anwendungsszenario z.B. auf jedem Arbeitsplatz über ein Tool in der Taskleiste, über einen Touch-Monitor, mittels Barcodes/Transponder für die einzelnen Mitarbeiter sowie für deren Beginn- und Endzeit erfolgen. Des Weiteren kann der Mitarbeiter einen Abwesenheitsantrag stellen und den jeweiligen Genehmigungsstatus hierfür einsehen. globetravel Administration Die Personalverwaltung mit Zuordnung von Abrechnungsprofilen zu Mitarbeitern bildet die Basis für eine einfache und exakte Reisekostenabrechnung. Zum Umfang dieses Moduls zählen die Erfassung von Dienstreisen mit mehreren Stationen (In-/Ausland), das Erstellen von Spesenbelegen und die Zuordnung von Dokumenten. Anschließend können die Abrechnungen von Diäten und Kilometergeldern erstellt werden, wobei auch die Verwendung von Dienstfahrzeugen Berücksichtigung findet. globetravel Online Mit der Online-Erweiterung zur globemanager-Reisekostenverwaltung globetravel können Sie Reisen und Spesenbelege (Hotel, Parken, etc.) mobil über ein optimiertes Web-Interface erfassen. Die Anwendung passt sich dabei an Ihren Browser und Ihr jeweiliges Endgerät (Smartphone/Tablet/Notebook/etc.) an.

Ihr Partner für Stanzwerkzeuge und Ausbrechstationen. Seit Jahrzehnten beliefern wir unsere Kunden mit höchster Qualität.

Der Inline Temperature Sensor FT34 von 4Tex ist ein zuverlässiger Sensor zur Überwachung von Temperaturen in Rohrleitungssystemen. Ausgestattet mit einem PT100-Element bietet er präzise Messungen und eine schnelle Reaktionszeit. Der Sensor ist robust und langlebig, was ihn ideal für den Einsatz in anspruchsvollen industriellen Umgebungen macht.

AUCH NICHT MEHR ERHÄLTLICHE TYPEN ALLER MARKEN. Wir liefern Kontaktteile für den Einbau in Schaltgeräte, sei es für Neutypen oder alte, nicht mehr erhältliche Typen aller Marken. Anwender sind Konstrukteure und Verbraucher von Schaltgeräten, z.B. Schwerindustrie, Gießereien, Walzwerke, Zementfabriken, Papierfabriken, öffentliche Verkehrsbetriebe usw. Einsatzbereiche Kontakte Straßenbahnen Trollybusse Bergbahnen U-Bahnen Vollbahnen Besonderheiten und Serviceangebot spezielle Teile können auf Wunsch nachgebaut oder aufgearbeitet werden.

FÜR STROMABNEHMER ALLER ART. Schleifkohlen für Stromabnehmer aller Art haben sich durch ihre hervorragenden Eigenschaften auf fast allen Gebieten durchgesetzt und glänzend bewährt. Die früher verwendeten Buntmetallstromabnehmer hatten einen großen mechanischen, sowie elektrischen Verschleiß infolge Lichtbögen, die zu Schmelzperlenbildung führten. Schleifkohlen-Qualitäten Hartkohle-Qualitäten Metallgraphitkohle-Qualitäten Metallimprägnierte-Qualitäten Besonderheiten und Serviceangebot Unsere Qualitäten sind den jeweiligen Anforderungen angepasst, insbesondere hinsichtlich der Abnützung der Kohle und äußerster Schonung des Fahrdrahtes, welcher bei Verwendung von Kohleschleifstücken mit einem graphitreichen Schutzfilm überzogen wird und die Reibung und damit die Abnützung wesentlich mildert. Infolge dieser glatten Gleitflächen werden Lichtbögen und Rundfunkstörungen vermieden. Unsere Kohleschleifstücke sind mit einem wasserabweisenden Mittel imprägniert, um den schädlichen Einflüssen von Feuchtigkeit entgegenzuwirken.

Der Inline-Temperatursensor FT34 ist ein vielseitiges Messgerät, das für eine Vielzahl von Anwendungen geeignet ist. Mit seinem PT100-Sensor bietet er präzise Temperaturmessungen und ist besonders für den Einsatz in Rohrleitungssystemen konzipiert. Die 3/4-Zoll-Größe macht ihn ideal für größere Rohrdurchmesser, während das robuste Design eine hohe Beständigkeit gegen Umwelteinflüsse gewährleistet. Dieser Sensor ist besonders nützlich in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, wo genaue Temperaturkontrollen entscheidend sind. Er lässt sich leicht in bestehende Systeme integrieren und bietet eine schnelle und zuverlässige Leistung. Mit dem FT34-Sensor können Unternehmen die Qualität ihrer Produkte sicherstellen und gleichzeitig die Betriebseffizienz verbessern.