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Business Process Consulting

Business Process Consulting

Die effiziente Beratungsleistung zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse auf dem Weg zu Ihrem erfolgreichen CRM-Projekt. Zeit- und Kostenersparnis durch Analyse Ihrer Geschäftsprozesse Prozessoptimierung als Basis für das weitere Projekt Expertenmeinung zu Ihrem Vorhaben Business Process Consulting Workshop-Ziele Erarbeitung von Zielvorstellungen der unterschiedlichen Fachbereiche und Nutzergruppen Ableitung von Anforderungen aus den Zielen sowie deren Bewertung und Abgrenzung Priorisierung der Geschäftsprozesse Schaffen einer Entscheidungsgrundlage für das Projektvorhaben Ihr Nutzen Erhalt der Status-quo-Analyse Ihrer Geschäftsprozesse, Ihrer strategischen Handlungsfelder sowie eines groben Action Plans Expertise und Benchmarks aus zahlreichen repräsentativen Projekten eines objektiven externen Partners Schrittweise sowie an Ihre Organisation angepasste Implementierung der notwendigen Veränderungen Prozessdefinition als perfekte Grundlage für Ihre CRMImplementierung und/oder CRM-Optimierung Kosteneffiziente Implementierung durch kurze Durchlaufzeit Errichtung einheitlicher Standards als Voraussetzung einer besseren Nutzbarkeit (Effektivität und Effizienz) limitierter Ressourcen, u.a. in Verkauf, Marketing, Produktmanagement, Technik, Service. Erwerb von Hilfestellungen & Strukturen für die Mitarbeiter:innen Unsere Methodik Schwerpunktfestlegung & kurze Befragung zur Ist-Situation des Unternehmens bzgl. Unternehmensstrukturen, Kundensegmenten etc. Erarbeitung vorhandener Phasen und einzelner Schritte in Ihren Proozessen und Eintrittskriterien in die jeweils nächste Phase Klärung der Verantwortlichkeiten der handelnden Bereiche und Personen Festlegung der kritischen Erfolgsfaktoren im Prozess und der KPIs Identifikation gut funktionierender Abläufe und Bewertung von Herausforderungen Aufzeigen von Änderungsbedarf bei der Prozesseffizienz, insbesondere der Abteilungen Marketing, Vertrieb und Service Visualisierung der offengelegten Prozesse in Form einer ‚Marketing, Sales oder Service Journey Map‘ sowie Empfehlung für die weitere Vorgehensweise Ihr Ergebnis Strukturierte Workshop-Dokumentation inkl. Fotoprotokoll Umfassende Informationen sowie Unterstützung zur Planung und Festlegung der weiteren Schritte Vorschlag für Verbesserungen im Geschäftsprozess inkl. Phasen, Vorgehensweise, Projektplan Projektfahrplan für das weitere Vorgehen inkl. definierte Meilensteine Zurverfügungstellen von hilfreichen kostenfreien Templates und Vorlagen ‘Action Plan’ inkl.: • Bewertung und Priorisierung • Festlegung von KPIs • Monitoring-Standards und Best-Practice-Ansätze Download Produkt
Kommunikationsberatung

Kommunikationsberatung

Wertangebot Warum sollten Menschen ihr Geld ausgerechnet bei Ihnen ausgeben? Was ist Ihr Wertangebot? Das ist die essenzielle Frage, die Sie überzeugend beantworten können sollten. Wenn Sie – wie die meisten anderen – keine Unique Selling Proposition (USP) haben, müssen Sie sich etwas anderes einfallen lassen. Was das sein kann, erarbeite ich gerne mit Ihnen (und Ihrem Team) im Rahmen von Workshops. Kommunikationskonzept Falls Sie bereits ein klares Bild von Ihrem Wertangebot haben, und wissen, warum die Menschen zu Ihnen kommen werden, müssen wir Ihr Angebot nur noch bekannt machen 😉 Und die Kunden mobilisieren. Dafür suchen wir gemeinsam den strategischen Hebel und bedienen ihn. Wir besprechen vorhandene Ressourcen (Zeit, Geld) und erarbeiten realistische Kommunikationsziele. Das Kommunikationskonzept schreibt fest wem welche Inhalte mit welcher Intention zu welchem Zeitpunkt über welche Medien zugänglich gemacht werden. Wieviel Budget dafür zur Verfügung steht und woran die Zielerreichung gemessen wird. Darauf aufbauend wird ein Maßnahmenplan erstellt. Damit jedeR weiß, was er/sie wann zu tun hat. Umsetzung Im Netzwerk der Guten Agentur sind alle Kommunikations-SpezialistInnen vertreten. Ich empfehle Ihnen nur PartnerInnen, mit denen ich über einen längeren Zeitraum beste Erfahrungen gemacht habe. Wenn gewünscht, übernehme ich als externe Werbeleiterin die Koordination, Abwicklung und Qualitätskontrolle.
Lithiumbatterien – Recycling spielt Schlüsselrolle

Lithiumbatterien – Recycling spielt Schlüsselrolle

Sie stecken in Smartphones und Saugrobotern, in E-Bikes und Elektroautos: Lithium-Ionen-Akkus sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken – und die Nachfrage nach den vielseitig einsetzbaren Stromspendern steigt stetig. Laut einer Prognose des Öko-Instituts e.V. wird der Batterietyp im Jahr 2026 – in Tonnen gerechnet – erstmals das Ranking der meistverwendeten Batterien im EU-Markt anführen, von heute 500.000 auf über 1,5 Millionen Tonnen wird die Menge anwachsen. Im Jahr 2035 werden es bereits 40 Millionen Tonnen sein. Damit geht ein entsprechender Bedarf an Rohstoffen einher, was wiederum höhere Anforderungen an die europäische Kreislaufwirtschaft mit sich bringt. Letztlich geht es darum, wertvolle Materialien wie Kobalt, Lithium, Nickel oder seltene Erden, die in Batterien verwendet werden, möglichst lange in der europäischen Wirtschaft zu halten. Mit verpflichtenden Sammel- und Recyclingquoten will der Entwurf der EU-weiten Batterien-Verordnung vom Dezember 2020 einen wichtigen Schritt in Richtung Ressourceneffizienz setzen. Die darin enthaltenen Regelungen – unter anderem verpflichtende Rückgewinnungsraten für bestimmte Metalle und ein verpflichtender Anteil an Rezyklaten in Neuprodukten – bedeuten für die Recyclingbranche Planungssicherheit, zudem sollten sie als Investitionsmotor dienen. Lithiumbatterien weisen sehr unterschiedliche Zusammensetzungen auf, die Technologie wird ständig weiterentwickelt und immer komplexer. Recyclingverfahren sollten also flexibel genug sein, um mit unterschiedlichen Batterietypen und chemischen Zusammensetzungen umgehen zu können. Auch das „Design for Recycling“ wird bei Lithiumbatterien künftig eine wichtige Rolle spielen – im ureigenen Interesse der Hersteller, denn die Rückgewinnung der teuren Rohstoffe ist für die Branche essenziell.
Einzigartig in Österreich: unser umfassendes Quecksilberrecycling

Einzigartig in Österreich: unser umfassendes Quecksilberrecycling

Alte Thermometer, leere Knopfzellen, Amalgamabfälle und ausgediente Mess- und Schaltinstrumente haben eins gemeinsam: Sie alle beinhalten Quecksilber. Wir kümmern uns um die sachgemäße Entsorgung des flüssigen Schwermetalls und recyceln es sicher und umweltgerecht. Zum Einsatz kommen modernste Verfahren, die höchste Maßstäbe setzen. Das Ergebnis sind überzeugte Kunden und praktizierter Umweltschutz durch nachhaltige Ressourcenschonung. Sie benötigen Quecksilber in Spitzenqualität? Dann entscheiden Sie sich für uns! Wir stellen hochwertiges Quecksilber mit einem Reinheitsgrad von bis zu 99,999999 Prozent her.
Digitale Buchhaltung

Digitale Buchhaltung

Im 21. Jahrhundert bietet uns die EDV hervorragende Möglichkeiten um die Buchhaltung zu digitalisieren. So sollten, unserer Meinung nach, in der EDV vorhandene Daten nicht ausgedruckt werden und dann wieder manuell in die EDV eingegeben werden, sondern direkt über Schnittstellen von einem Programm ins nächste eingespielt werden. TIPP: aufgrund unserer langen Erfahrung in der Digitalisierung von Buchhaltungen, empfehlen wir die Digitalisierungsschritte einzeln, im Abstand von etwa einem Monat umzusetzen.
Auditreu: Ihr Steuerberater in Wien und Experte in Sachen Lohnverrechnung / Personalverrechnung

Auditreu: Ihr Steuerberater in Wien und Experte in Sachen Lohnverrechnung / Personalverrechnung

Beste Beziehungen – für Ihren Erfolg Ehrliches Interesse an Ihrem Unternehmen, bestausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen auf dieser Basis exzellenten Service, stets aktuelles und umfassendes Wissen sowie unsere weltweite Vernetzung. Nicht umsonst zählt unsere 1987 in Wien gegründete Kanzlei mit über 70 Mitarbeitern zu den führenden Steuerberatungsunternehmen Österreichs. Ihnen höchste Betreuungsqualität bieten – das ist unsere Aufgabe . Unser Service umfasst deshalb das gesamte Leistungsspektrum einer topmodernen Steuerberatungskanzlei. Wir übernehmen gerne die Verantwortung für Ihre Personalverrechnung sowie für sämtliche Bereiche Ihres Rechnungswesens. ERFOLG VERBINDET! Wir sind stolz auf unsere Partner und Auszeichnungen Durch Ihr Vertrauen wurden wir 2018 mit dem Award für “Accounting, Audit and Advisory Firm of the Year 2018, Austria“ vom renommierten Finanzmagazin Finance Monthly ausgezeichnet. Vielen Dank! Ein Steuerberater für Ihre Branche Jede Branche hat seine eigene Herausforderung. Auf unseren Branchenseiten finden Sie speziell für Ihre Branche zusammengestellte informative Zusatzinformationen. Steuerberatung Sie sind auf der Suche nach einer Optimierung Ihrer steuerlichen Situation? Wir beraten Sie in allen Fragen Ihrer Steuerplanung und Strategieentwicklung.