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Die Software-Entwicklung bei Synprovis basiert auf modernster ASP.NET-Technologie, die eine innovative und anwenderfreundliche Weblösung namens Improve bietet. Diese Software ist ohne Client-Installation im Intra- und Extranet nutzbar, was eine hohe Flexibilität und Zugänglichkeit gewährleistet. Jeder Software-Entwickler bei Synprovis ist gleichzeitig Projektleiter, was eine hohe Praxisnähe garantiert. Durch den intensiven Austausch mit den Nutzern ist Improve eine kundengetriebene Lösung, die ständig weiterentwickelt wird, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Synprovis legt großen Wert auf die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität ihrer Softwarelösungen. Improve ist darauf ausgelegt, die Prozesse in Unternehmen zu optimieren und Fehlerquellen zu beseitigen. Die Software ist ereignisbasiert und bietet eine durchgängige Struktur von Erfassung, Entscheidung, Erledigung und Verbesserung. Mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis ist Improve eine kosteneffiziente Lösung für Unternehmen, die ihre Qualitätsmanagementprozesse verbessern möchten.

Optimieren Sie Ihre Projekte und reduzieren Sie Ihre Kosten! Es gibt so viele Möglichkeiten interne drahtlose Netzwerke zu entwerfen und so wenig Zeit, um dies zu tun... Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen im Bereich der Planung und Inbetriebnahme von Funknetzen und der Realisierung von Funkanlagen innerhalb und auf Gebäuden sowie im Gelände. Dienstleistungen Funkmessungen und Funkplanung: Funkausbreitungsmessungen für Betriebs- und Feuerwehrfunk Berechnung von Lösungen mit Funkrepeatern Planung von Funksystemen mit Gleichwelle Entwicklung von mehrzellige Funksystemen (Multi-Site) Planung und Realisierung von Funkversorgungen in Gebäuden Funkversorgung von Tunnels, Stollen und unterirdischen Anlagen GSM und UMTS Gebäudeversorgungen Funkmessung für Systeme zur berührungslosen Identifikation mit Funk Optimale Funkversorgung für Eigentümer von Gebäuden und Objekten oder Funknetzbetreiber Sie stehen vor der Aufgabe die Funkversorgung innerhalb Ihrer Objekte sicherzustellen? Motcom unterstützt Sie bei allen Fragestellungen und in allen Projektphasen rund um die Planung und Realisierung Ihrer Objektversorgung. Für spezifische Fragen stehen Ihnen auch unsere Spezialisten gerne zur Verfügung.

IaaS Pakete werden nach Ihren Bedürfnissen zusammengestellt. Für die volle Kostenkontrolle bieten wir IaaS inkl. Support an. Alle Pakete sind nach Ihren Bedürfnissen anpassbar. Auf der rechten Seite handelt es sich um Beispielkonfigurationen, welche individuell auf ihre Bedürfnisse anpassbar sind

SLA Premium, Support & Intervention 24/7 20.- DSL-Fallback (maximal 500/100 Mbps) für Glasfaser 50.- Mobile-Fallback inkl. SIM gleiche IP wie auf DSL und FTTH 210.- 40.- MPLS VPN Konfiguration bedingt SLA Premium gratis Alle Preise in CHF exkl. Mehrwertsteuer

Der Cloud Desktop ist Ihr virtueller Arbeitsplatz, den Sie immer und überall dabei haben – egal ob im Büro, unterwegs oder zuhause. All Ihre Programme, Branchenapplikationen und Daten sind in Ihrem persönlichen Cloud Desktop sicher geschützt. Lokale Server und Backups gehören somit der Vergangenheit an. Der Datenhaltungsstandort ist zu 100% in unseren Schweizer Datacenter. Stellen Sie Ihren Mitarbeitenden einen modernen und standardisierten Windows 10 Desktop zur Verfügung und bezahlen Sie nur was Ihr Unternehmen effektiv benötigt, ganz einfach pro Monat und Benutzer.

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Wir bieten einen ganzheitlichen IT-Support für KMU und Organisationen. Auch Privatpersonen profitieren von unserer langjährigen Erfahrung. Fernsupport

COMDAT übernimmt nach der Inbetriebnahme das Management Ihrer IT-Infrastruktur flexibel und gleichwohl zu fest definierten Preisen. Für das Monitoring Ihrer Systeme erarbeiten wir mit Ihnen die gewünschten Anforderungen, Zielvorgaben sowie den gewünschten Service-Level. Danach werden Ihre Infrastruktur wie Server, Storage, Clients, Drucker sowie System- und Applikations-Software in die „COMDAT Managed Services Platform“ überführt.

Neben dem Betrieb des regionalen DAF-Services Dealers für die Zentralschweiz ist die Lastwagen Service Malters AG auch dem ITS-System angeschlossen, einer europaweit bekannten und in dieser Form einzigartigen Dienstleistung von DAF-Trucks. Zum ITS-Leistungspaket gehört ein 24h-Pikettdienst mit Schadenbehebung innert weniger Stunden vor Ort oder in der Werkstatt. Aus ganz Europa melden Chauffeure eine Panne oder Busse der holländischen DAF/ITS-Zentrale. Von dort aus wird der nächstgelegene regionale Servicestützpunkt anvisiert. Dieser übernimmt den Pannendienst vor Ort oder bevorschusst Bussengelder, für welche die holländische Zentrale wiederum Kostengarantien übernimmt. Damit ist der dem ITS-System angeschlossene Chauffeur von administrativem Aufwand völlig entlastet und jederzeit sicher, rechtzeitig am Bestimmungsort anzukommen.

VOR ORT-SERVICE Der einfachste Weg zur Problemlösung. Unsere Informatiker kommen zu Ihnen. So kann Ihr Problem am schnellsten gelöst werden, ohne dass Sie Ihren Computer ausstecken müssen.

Wir kümmern uns um alles, damit Ihre IT läuft. Mit flexiblen Lösungen, kosteneffizient und stets in höchster Servicequalität.

Mit der Installation und Inbetriebnahme der Hard- und Software ist für uns ein Projekt noch nicht beendet – im Gegenteil, erst dann tritt es in die entscheidende Phase, nämlich die Nutzung. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Investitionen in die Informatik über Jahre hinaus nutzen können. Unsere «Managed Services»-Leistungen umfassen die vorbeugende Wartung, die laufende Überwachung und die rasche Behebung allfälliger Störungen.

WZ-Systems verfügen am neuen Standort über ein Rechenzentrum (RZ) der neuesten Generation mit grosszügig ausgelegten Kapazitäten als Standort für Server und für das Hosting von Applikationen: • Sämtliche Systeme des RZ sind mehrfach redundant ausgelegt • Der Standort ist mit Festnetz über geografisch getrennte Zugänge sowie auch mit Richtfunk- Anbindungen mehrfach ausgerüstet und angebunden. Diese externen Netzwerkanbindungen sind durch mehrere Provider sichergestellt. Neben den kommerziellen Providern stehen auch speziell gesicherte Netzwerkverbindungen zu unserem Partner Axpo zur Verfügung • Pufferbatterien sowie mobile Notstromaggregate sorgen auch im Falle von länger dauernden Stromausfällen für eine dauerhafte und zeitlich unbegrenzte Energieversorgung. So ist das RZ „Schweiz-dunkel-tauglich“ • Zutrittsschutz, elektronische Überwachung und Aufzeichnung sämtlicher Zutritte sind weitere Sicherheitsaspekte, die umgesetzt wurden • Brandfrüherkennung und eine automatische CO2-Löschanlage sind wichtige Brandschutzmassnahmen, die speziell auf das RZ ausgelegt wurden. Wir bieten unseren Kunden sowohl Co-Location-Dienstleistungen als auch das Hosting von Applikationen an.

Unsere Enterprise-Gesamtlösung bietet Ihnen eine sichere und zuverlässige Netzwerkinfrastruktur und ermöglicht, geschützt mit Aussenstellen, Partnern, Lieferanten und Kunden zu kommunizieren. Unsere Enterprise-Gesamtlösung bietet Ihnen eine sichere und zuverlässige Netzwerkinfrastruktur und ermöglicht Ihrem Unternehmen, geschützt mit Aussenstellen, Partnern, Lieferanten und Kunden zu kommunizieren. Unsere Dienstleistung umfasst dabei den Bau von Campus-, Branchen- und Enterprise-Netzwerken, wie auch die Anbindung an Ihr Datacenter.

Ein gut konzipierter Aktenplan stellt sicher, dass alle geschäftsrelevanten Dokumente in einem Unternehmen klar erfasst sind. Das Dokumentenmanagement stellt jedes Unternehmen vor die Frage: Wohin mit all den Papierdokumenten und digitalen Daten? Ein gut konzipiertes „Company Memory“ führt Informationen einer Unternehmung (Projekte, Prozesse, Organisation, Sachverhalte usw.) zusammen und macht das gesammelte Wissen greifbar. Dazu wird ein strukturierter Registraturplan erstellt – ob für das Gesamtunternehmen, für die Direktions- oder Projektablage, für einzelne Registraturen oder für Firmenarchive. Das gesamte DMS System muss einfach sein – und kostenoptimiert und zeiteffizient funktionieren. Am Anfang der Lösung steht: ein perfekt durchdachter Aktenplan. Die Erstellung eines Aktenplans in einem mittelgrossen Unternehmens benötigt ca. 12-15 Beratungstage.

Die VoIP Telefonie ist der nächste und einer der wichtigsten Schritte der Digitalisierung von elektronischen Kommunikationsmittel. Mit der Digitalisierung der Telefonie wird die Sprachübertragung nun mehr und mehr eine Sache der Informatik. Unser Anbieter und Partner in Sachen VoIP Telefonie ist Peoplefone AG. Peoplefone ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich. Folgende drei Basisangebote werden von Peoplefone bereitgestellt. 1.Die Einzelnummer für Private oder ganz kleine Unternehmen (Einzelunternehmer) 2.Die hosted Telefonanlage für kleine Unternehmen bis maximal 10 Nutzer 3.Der Trunk für unbeschränkte Linien für grosse PBX VoIP Telefonanlagen Mit 3CX lässt sich Ihre Telefonanlage unkompliziert und flexibel einrichten. Egal ob in der Cloud oder On-Premise, 3CX bietet für jeden eine optimale Lösung. Auf dem Gebiet der VoIP-Sicherheit setzt 3CX maßgebende Standards. 3CX´s integrierte Sicherheitsfunktionen wurden zielgerichtet für den Schutz Ihres Telefonsystems vor Übergriffen entwickelt. 3CX ermöglicht es Ihnen nicht nur, Ihre laufenden Telekommunikationskosten zu reduzieren, sondern auch erhebliche Kosten bei der Beschaffung, Erweiterung und Instandhaltung Ihrer Telefonanlage zu sparen.

Der Support von Synprovis ist ein zentraler Bestandteil des Dienstleistungsangebots und zeichnet sich durch Kundennähe und Effektivität aus. Synprovis bietet direkten, persönlichen Support ohne Zwischenhändler, was eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung gewährleistet. Kunden mit einem Wartungsvertrag profitieren von einem kompetenten Support, der sowohl während der Einführungsphase als auch im laufenden Betrieb zur Verfügung steht. Synprovis legt großen Wert darauf, den Kunden bei der Nutzung der Software Improve optimal zu unterstützen. Der Support umfasst nicht nur technische Hilfe, sondern auch Beratung zur optimalen Nutzung der Software. Durch den engen Kontakt zu den Kunden kann Synprovis schnell auf individuelle Bedürfnisse eingehen und Lösungen anbieten, die den spezifischen Anforderungen gerecht werden. Dieser kundenorientierte Ansatz trägt dazu bei, dass die Kunden die Software effizient nutzen und ihre Geschäftsziele erreichen können.

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Wir verfügen am neuen Standort über ein Network Operations Center (NOC) der neuesten Generation. Darin sind neuste Technologien und Tools mit etablierten und standardisieren Service- und Betriebsprozessen vereint: • Die bauliche Konzeption des NOC mit einer Schlafnische, eigener Küche und eigenen sanitären Anlagen ist die Grundlage für einen effizienten 7x24h / 365 Tage Betrieb • Sämtliche Systeme des NOC sind mehrfach redundant ausgelegt • Pufferbatterien sowie mobile Notstromaggregate sorgen auch im Falle von länger dauernden Stromausfällen für eine dauerhafte und zeitlich unbegrenzte Energieversorgung. So ist das NOC und auch das RZ „Schweiz-dunkel-tauglich“ • Zutrittsschutz, elektronische Überwachung und Aufzeichnung sämtlicher Zutritte sind weitere Sicherheitsaspekte, die umgesetzt wurden. Im NOC können sämtliche netzwerkfähigen Elemente, welche unsere Kunden in ihren Netzen integriert haben, überwacht und gepflegt werden. Betriebszustände der Anlagen werden mehrfach visualisiert und signalisiert (Monitor, Lichteffekte und Audio). Massnamen und Eingriffe können dadurch sofort erfolgen und Interventionen können live überwacht werden. Das neue NOC ermöglicht ebenfalls einen äusserst effizienten Remote Support der Techniker im Feldeinsatz.

Wir übernehmen den gesamten Unterhalt von Standorten und Gesamt- und Teilnetzen. Unser Service Management System WZ-Observer und die qualitativ hochstehenden Standort-Dokumentationen, sind die Basis für einen effektiven und effizienten Unterhalt der Kundenanlagen. Unsere eingespielte Pikett- und Wartungsorganisation, die über langjährige Erfahrung verfügt, reagiert schnell und zuverlässig für unsere Kunden, jeweils gemäss dem zugrundeliegenden SLA. Dank unsrem Reparatur und Logistik Center sowie grosszügigen Lager Kapazitäten garantieren wir schnellsten Ersatzteil-, Austausch- und Reparatur Service.

Von unseren Network Operations Center aus betreiben wir Telekommunikations- Infrastrukturen in der ganzen Schweiz. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Ihre Anwendungen rund um die Uhr stabil laufen. Bei Problemen fokussieren wir uns auf die bestmögliche und schnellste Lösung. Wir arbeiten gemäss standardisierten IT-Prozessen und richten dabei nach dem IT Service Management ITIL v3.