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Dieser Workshop richtet sich an erfahrene Projektleiter, die ihre Fähigkeiten in der Leitung und Kommunikation innerhalb von IT-Projekten vertiefen möchten. IT-Projekte bergen oft ein hohes Konfliktpotential, sei es zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer oder innerhalb der Systemarchitektur. Der Workshop bietet eine intensive Auseinandersetzung mit diesen Herausforderungen und vermittelt den Teilnehmern die notwendigen Kompetenzen, um erfolgreich mit Konflikten umzugehen und die Projektarbeit in Gruppen zu gestalten. Die Teilnehmer lernen, den Einfluss ihrer persönlichen Haltung auf den Projekterfolg einzuschätzen und entwickeln Handlungsalternativen für unvorhergesehene IT-Projektsituationen.

Renz ist Ihr kompetenter Partner für Brandmelde-, Sicherheits- und Kommunikationstechnik. Brandmeldeanlagen, Videoüberwachung und Einbruchmeldeanlagen sind unser Spezialgebiet. Wir planen, installieren und warten Ihre Technik – und sind dank unserer AMS Leitstelle notfalls 24/7 erreichbar!

Alpha-Soft Computer Security GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf kaufmännische Software und Netzwerksysteme spezialisiert hat. Mit unserem umfangreichen Know-how bieten wir unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre IT-Anforderungen. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen Sie bei der Implementierung und Wartung Ihrer Systeme. Qualität und Kundenzufriedenheit haben bei uns höchste Priorität. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie sich von unseren Produkten und Dienstleistungen überzeugen.

Unsere Dienstleistungen im Bereich der schweißtechnischen Kommunikation verbessern die Zusammenarbeit zwischen Konstrukteuren und Fertigungsmitarbeitern. Wir überprüfen Ihre Fertigungsunterlagen und optimieren die Kommunikation, um Missverständnisse zu vermeiden und die Effizienz zu steigern. Mit unserer Unterstützung können Sie sicherstellen, dass Ihre Projekte reibungslos und erfolgreich umgesetzt werden.

Auf diesem Geschäftsgebiet installieren wir Ihnen die Zukunft schon heute! Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für: Informationstechnik Kommunikationsanlagen Videosprechsysteme

Sie glauben Ihre Anforderungen an unsere Callcenter Mitarbeiter könnten zu komplex sein? Mit nach Ihren Wünschen gestalteten Schulungsstunden, brauchen Sie sich darüber keine Sorgen machen! Die Telefonzentrale ist die Visitenkarte eines Unternehmens. IhreTelefonzentrale.de nimmt die Anrufe kompetent und freundlich in Ihrem Namen und nach Ihren Vorgaben entgegen. Der Anrufer bemerkt nicht, dass er mit unserem Telefonservice verbunden wurde. So können auch kleine Unternehmen von der seriösen Außenwirkung eines eigenen Sekretariats, bzw. einer eigenen Telefonzentrale profitieren.

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Unser Telefonrückrufservice, auch als Call-Back-Service bekannt, bietet eine leistungsstarke Lösung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz Ihrer Telekommunikation zu erhöhen. Mit diesem Service stellen wir sicher, dass Ihre Kunden schnelle und professionelle Antworten auf ihre Anfragen erhalten, ohne lange in der Warteschleife zu hängen. Die Vorteile unseres Telefonrückrufservices umfassen: 1. Verbesserte Kundenzufriedenheit: Kunden schätzen es, wenn sie nicht in der Warteschleife bleiben müssen. Unser Call-Back-Service ermöglicht es ihnen, einen Rückruf anzufordern, wenn ein Mitarbeiter verfügbar ist, anstatt in der Leitung zu warten. 2. Reduzierung der Wartezeiten: Lange Wartezeiten sind frustrierend und können Kunden verärgern. Mit unserem Service können Kunden Anrufe zu einem für sie günstigen Zeitpunkt erwarten. 3. Entlastung Ihrer Telefonzentrale: Unser Call-Back-Service reduziert die Belastung Ihrer Telefonzentrale, da Kunden nicht gleichzeitig anrufen und in der Warteschleife stehen. 4. Verbesserte Effizienz: Ihre Mitarbeiter können sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren, anstatt Anrufe zu verwalten und Kunden in der Warteschleife zu halten. 5. Flexibilität: Wir passen den Call-Back-Service an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, sodass er nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integriert werden kann. Unser Telefonrückrufservice ist eine kosteneffiziente Möglichkeit, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets zufrieden sind und Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten können. Kundenzufriedenheit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. Mit unserem Call-Back-Service können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden positive Erfahrungen machen und gerne wiederkommen. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, die Effizienz Ihrer Telekommunikation zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

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ATS bietet hochwertige Satellitenantennen für zuverlässigen Empfang in verschiedenen Frequenzbereichen. Unsere Antennen sind für den privaten und gewerblichen Einsatz geeignet und garantieren hervorragende Signalqualität, egal ob für den TV-Empfang oder für Datenkommunikation. Mit robuster Konstruktion und einfachster Installation sorgen sie für langfristige Zufriedenheit.

Renz ist Ihr kompetenter Partner für Brandmelde-, Sicherheits- und Kommunikationstechnik. Brandmeldeanlagen, Videoüberwachung und Einbruchmeldeanlagen sind unser Spezialgebiet. Wir planen, installieren und warten Ihre Technik.

Sicherheit braucht Erfahrung. Moderne Überwachungsanlagen schützen Sie und Ihr Gebäude. Mit unseren Produkten und Services umfasst unser Leistungsspektrum alle Bereiche der Sicherheits- und Kommunikationstechnik. Alarmanlagen Videoüberwachungen Zutrittskontrollsysteme Schrankenanlagen Rufanlagen Einbruchmeldetechnik Telekommunikationsanlagen

Formätzteile für verschiedene Handygehäuse und Abschirmgehäuse für LAN-Steckverbindungen sowie andere Steckverbindungen halten Sie auf dem Laufenden Der stetig wachsende Bereich der Nachrichten- und Computertechnik sowie die Innovationen in der Kommunikationstechnologie kreieren immer neue Anwendungsbereiche für das Fertigungsverfahren der Ätztechnik.

MOTOTRBO DM2600 Mobilfunkgeräte sind kompakt und äußerst leistungsfähig, sodass Mitarbeiter stets in Verbindung bleiben können. DM2600 Die Leistungsfähigkeit der digitalen Kommunikation ist nun in Reichweite. MOTOTRBO DM2600 Mobilfunkgeräte sind kompakt und äußerst leistungsfähig, sodass Mitarbeiter stets in Verbindung bleiben können, egal, ob sie nun Fracht laden oder Passagiere befördern. Das DM2600 Funkgerät gehört zur MOTOTRBO Produktfamilie und kann mit bester digitaler Funktechnologie aufwarten. Zu seinen Vorteilen zählen integrierte Sprachsystemfunktionen, die doppelte Anrufkapazität sowie eine äußerst klare Sprachkommunikation. Dank der intelligenten Audiofunktion muss die Lautstärke des Geräts nicht eingestellt werden – das Funkgerät überwacht Hintergrundgeräusche und passt die Lautstärke automatisch an. So ist gewährleistet, dass Fahrer keine Anrufe mehr verpassen. Nutzer der Analogtechnologie können das DM2600 ganz nach Wunsch und verfügbarem Budget auf Digitaltechnologie umrüsten und dank seiner Skalierbarkeit mit zusätzlichen Funktionen ausstatten. Dieses Funkgerät ist auch mit fortschrittlichen MOTOTRBO Funktionen für den täglichen Geschäftsbetrieb kompatibel, z. B. Übertragungsunterbrechung zur Priorisierung wichtiger Mitteilungen.

Vom Fabrikarbeiter, der Bauteile herstellt, bis zur Baukolonne, die Straßenreparaturen durchführt MOTOTRBO kann Ihr Unternehmen transformieren und die Interaktionen Ihrer Mitarbeiter intelligenter und sicherer gestalten. Unser hervorragendes Audiosystem sowie innovative Datenfunktionen sind die Basis für eine gute Kommunikation.

Das GM380 ist ein anspruchsvolles Tool für Mitarbeiter, die mehr von ihren Kommunikationslösungen erwarten. Es bietet eine breite Palette an Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Effektivität von Unternehmen zu maximieren. Das Notrufsystem sendet ein Hilfesignal und eine aufgenommene Sprachnachricht an eine zuvor festgelegte Person oder Gruppe, die somit den Standort des Anrufers ermitteln und entsprechende Hilfsmaßnahmen einleiten kann. Mit dem DTMF-fähigen GM380 können dank der vollständigen Tastatur Telefonanrufe empfangen und getätigt werden. Darüber hinaus schaltet das Funkgerät das Unterhaltungssystem im Fahrzeug stumm, sodass Anrufe ohne Unterbrechung getätigt und empfangen werden können.

Wie ist es bei Ihnen mit der zwischenmenschlichen Kommunikation bestellt? Gibt es anerkannte und verbindliche Formate für die tagesaktuellen Abstimmungen - gehen Sie klar und wertschätzend miteinander um - erleben Sie Kommunikation als Kraftstoff im Unternehmen wie auch zu Ihren Kunden? Glückwunsch! Sie und Ihre Mitarbeiter haben auch akzeptiert, dass dies der täglich Übung bedarf und häufig mit der bewussten Entscheidung zu tun hat, Stellung zu beziehen. Oder sind Sie der Ansicht, dass hier noch ungeahnte Potenziale für die Zusammenarbeit und das Betriebsklima entdeckt werden können? Auch gut - da sind Sie in guter Gesellschaft und wir begleiten Sie bei der Umsetzung. Das bieten wir Ihnen an: Analyse der aktuellen Situation und passende Maßnahmen für den Weg zum Ziel. So können sich Veränderungen etablieren und nachhaltig wirken.

Unsere Corporate Identity-Dienstleistungen helfen Ihnen dabei, eine starke und konsistente Markenidentität zu entwickeln, die Ihre Unternehmenswerte und -kultur widerspiegelt. Wir erstellen massgeschneiderte Konzepte, die alle Aspekte Ihrer Markenkommunikation abdecken, von Logos und Farben bis hin zu Schriftarten und Bildsprache. Mit einem klar definierten Corporate Identity schaffen Sie Vertrauen, Wiedererkennungswert und eine starke Verbindung zu Ihren Kunden. Lassen Sie uns Ihre Marke einzigartig und unvergesslich gestalten.

Es gibt acht Modellvarianten der BrightSign Mediaplayer für Digital Signage. Sie reichen vom kostengünstigen Loop-Player bis hin zum vernetzten, interaktiven Multizonen Digital Signage Player. Der BrightSign Media Player für Digital Signage der Serie HO, XT,XD, HD und LS ist in acht Modellvarianten erhältlich. Die Bandbreite reicht vom einfachen, kostengünstigen Loop-Player bis hin zum vernetzten, interaktiven Multizonen Digital Signage Player. So hat BrightSign für jede Anwendung den passenden Mediaplayer. Die robuste Hardware mit LINUX Betriebssystem, der verschleissfreie Betrieb, die kostenlose Authoringsoftware "BrightAuthor" und nicht zuletzt die günstigen Anschaffungskosten sprechen klar für die BrightSign Produkte. Die möglichen Features des BrightSign Media Player im Überblick: -Native 4K Wiedergabe -4K Upscaling -Leistungsstarke Video-Engine -Live-HDTV -HTML5 -Videowände -Zonen -Interaktive Funktionen -Touch & Swipe -UDP-Steuerung -RSS-Feeds und Feeds aus sozialen Netzwerken -Live-Text -Geo-Fencing -IP-Streaming -Netzwerkfunktionen BrightSign Audioplayer AU335: BrightSign Mediaplayer HD1024 Netzwerk, USB-C, analog Audio, 8 GPIO: 3840x2160@60Hz, Netzwerk, USB, RS232

Elspec bietet hochwertige HF-Koaxialkabel, die für Anwendungen in der Kommunikation, im Militär und im Quantum Computing entwickelt wurden. Diese Kabel gewährleisten eine maximale Signalintegrität und niedrige Verluste über große Entfernungen. Eigenschaften und Vorteile: Hochqualitative Koaxialkabel Niedrige Dämpfungsraten Hohe Signalintegrität Breiter Frequenzbereich

Kleines Profil, große Wirkung Der neue Nautiz X6 von der Handheld Group ist ein Produkt, das die Eigenschaften eines Tablets und eines robusten Handhelds effizient vereint – ein robustes Phablet. Der 6 Zoll große Display und das schlanke aber robuste Design trotzt jeglichen Witterungen und Arbeitsumgebungen. Der kapazitive Multi-Touch Display besteht aus gehärtetem Gorilla Glas und ist gegen Sonneneinstrahlung geschützt und problemlos lesbar. Das Gerät ist trotz seiner enormen Ausstattung enorm schlank und leicht in der Handhabung. Somit ist das Nautiz X6 ein Allround-Talent. Mit seinem überlegenen u-blox NEO-M8N Chipsatz, der eine höchst exakte Navigation über GPS oder Galileo ermöglicht, ist das ultrarobuste Android-Phablet ideal für anspruchsvolle Einsätze unter rauen Bedingungen geeignet. Die Ein-Tasten-Scan-Funktion ermöglicht Ihnen eine lückenloses Tracking im Lager und liest zudem auch NFC-Tags. Außerdem ist der Nautiz X6 mit einer Front- und Rückkamera ausgestattet, welche für hochauflösende sorgt. Das robuste Android Phablet lässt sich optimal in Ihrem Arbeitsalltag integrieren, egal ob in Versorgungsunternehmen, in der Gastronomie, im Lager, oder im Außendienst – dieses Gerät ist immer der optimale Begleiter. Grösse: 192 mm x 91 mm x 14.5 mm Gewicht: 380 g mit Extended Akku Prozessor: Qualcomm®Snapdragon 626 MSM8953 Pro, Octa-Core mit 2.2 GHz Betriebssystem: Android 8.0 Oreo Display: 6 Zoll

CT-DECT Plus ist das weltweit einzige vollmobile Kommunikationssystem für bis zu 6 Teilnehmer • Weltweit erstes vollmobiles „Handover-System“ • Vollduplex-Kommunikation • Bluetooth®-Schnittstelle  • Bis zu 4-fache Reichweite • Anschluss für Funkgeräte Das neue CT-DECT Plus ist das weltweit einzige vollmobile Kommunikationssystem für Gruppen im Arbeitseinsatz, die auf eine äußerst flexible und auf einfachste Art und Weise zu handhabende Kommunikation Wert legen. In dieses CT-DECT System können bis zu 6 Teilnehmer integriert werden und sich im neu geschaffenen „Handover-Modus“ frei in ihrem Arbeitsumfeld bewegen. Jede Person wird automatisch in den nächsten Funkkreis übergeben - ohne Kommunikationsunterbrechung - sodass kein neues Einlernen notwendig ist. Ein weiteres Plus: die Anbindung bestehender Komponenten wie zum Beispiel CT-DECT Standard Systeme, Funkgeräte und Mobiltelefone / Tablet PC‘s (via Bluetooth/Audio) ist mit CT-DECT Plus ebenfalls möglich. Systemerweiterung für bis zu 30 Teilnehmer In Arbeitseinsätzen, in denen nicht die volle Mobilität einzelner Mit­ar­beiter im Vordergrund steht, sondern das möglichst viele Personen untereinander kommunizieren können, punktet CT-DECT Plus ebenfalls. Dank des modularen Systemaufbaus ist es möglich, bis zu 30 Personen in einen Kommunikationskreis einzubinden und für alle Vollduplex-Kommunikation zu gewährleisten. CT-DECT Plus: Das Reichweiten-Plus CT-DECT Systeme von CeoTronics sind vollmobile Kommunikationssysteme für eine äußerst flexible Einsatzplanung. Sie wurden für vielfältige lokale Kommunikationsanwendungen entwickelt. Alle Teilnehmer kommunizieren kabellos und vollduplex untereinander, d. h. gleichzeitiges Sprechen und Hören zu jeder Zeit. Große Reichweiten ohne Infrastruktur Je nach Umgebungsbedingungen kann die normale CT-DECT-Reichweite zwischen ca. 100 m und 300 m variieren. Mit dem neuen CT-DECT Plus System sind deutlich größere Reichweiten kein Problem mehr. Durch die konsequente Weiterentwicklung der CT-DECT Technologie, ist es den CeoTronics-Ingenieuren gelungen, ein vollmobiles „Handover-System“ zu entwickeln, mit dem die Reichweite von CT-DECT praktisch vervierfacht wird. Ob ein Wartungs-Team in einem Lebensmittelindustriebetrieb oder in einem Atomkraftwerk, bis zu 6 Personen können sich in einem bislang unerreichten Radius frei bewegen und vollduplex miteinander kommunizieren. Praktische Eigenschaften Damit in der Hektik des Einsatzes nichts schiefgeht, kann schon beim Aufstellen der mobilen CT-DECT Plus Cases auf dem Display kontrolliert werden, ob die Abstände zueinander korrekt gewählt sind. Auch für den Fall, dass eine Person aus Versehen den Sende­radius verlässt oder die Akkuladung nachlässt, wird vom System automatisch ein Hinweiston erzeugt, der über die jeweiligen Headsets deutlich zu hören ist. CT-DECT Plus: Plug & Play für uneingeschränkte Bewegungsfreiheit CT-DECT Plus funktioniert nach dem Prinzip „Plug and Play“ und ermöglicht eine weitaus flexiblere Planung von Arbeitseinsätzen als fest installierte Systeme. Durch das „Handover-System“ ist eine reibungslose Verbindungsübergabe zwischen den CT-DECT Plus-Satelliten und der Zentrale dauerhaft gegeben. Ohne Verbindungsabbruch können sich die Teilnehmer frei im Senderadius bewegen und uneingeschränkt duplex kommunizieren. Die Teilnehmer hören zu jeder Zeit was im Arbeitsteam gesprochen wird und können selbst über das CT-DECT System sprechen. Sollte die Funkverbindung in Gebäuden dennoch nicht ausreichen, oder Kommunikation in großer räumlicher oder baulicher Trennung erforderlich sein, kann die CT-DECT Plus Zentrale, die Satelliten oder die Tischstation via optionaler Schnittstelle in unterschiedliche drahtgebundene Kommunikationsnetzwerke integriert werden.

Wir von ITK Solutions unterstützen Sie als zuverlässiger Partner bei Projekten rund um die Informations- und Kommunikationstechnik. Gern unterstützen wir Sie auch bei Mobilfunkmessungen verschiedener Layer und Testsysteme. Dazu gehören die Spezifizierung der Anforderungen, Messungen in den Bereichen Radio und Core Network sowie die anschließende Auswertung hinsichtlich der zuvor festgelegten Parameter. Dabei übernehmen wir für Sie die Konfiguration der Messsysteme (z.B. ROMES, TEMS, NEMO, Wireshark, Protokollanalyzer), die Messplanung und -durchführung sowie die Datenauswertung mit Analysesystemen.

Übersetzer 7 Sprachen, Taschen rechner, Knopfzelle inkl. Artikelnummer: 476256 Druckbereich: 6 X 2,5 / Deckel Gewicht: 0,100000 kg Größe: 11,8 X 1 X 7,2 Verpackungseinheit: 1 Zolltarifnummer: 847010000000

Otto Walter Ebenbichler bietet Kommunikationstraining online an. Aktuelle Beiträge und Kooperationsdetails finden Sie auch bei uns auf.

Die Herausforderungen als Unternehmer oder Führungskraft sind vielfältig. Ein Business Coaching kann Ihnen helfen, Ihre Leistung zu verbessern, Ihre Ziele zu erreichen und mit mehr Klarheit und Fokus voranzukommen. Professionelles Coaching für Unternehmer und Führungskräfte hat weitreichende Vorteile, die allen Beteiligten in einem Unternehmen zugute kommen, von der Führungskraft bis zu jedem einzelnen Mitarbeiter – unabhängig von seinem jeweiligen Aufgabengebiet. Sie lernen, wie Sie Ihre einzigartigen Potentiale entfalten und Ihre Stärken und Talente effizient einsetzen können. Wenn sich Unternehmer und Führungskräfte verbessern und weiterentwickeln, folgen ihre Organisationen in der Regel automatisch diesem Beispiel. Wie läuft ein Business Coaching ab? Der Ablauf des Business Coachings wird konkret auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Ihr Erfolg als Klient steht dabei im Mittelpunkt. Die Inhalte werden so kombiniert, dass Sie aufgrund der neu gewonnenen Erkenntnisse ihr berufliches und persönliches Leben entsprechend Ihren Wünschen, Vorstellungen und Zielen langfristig und nachhaltig auf Erfolg ausrichten können. Wie Sie als Unternehmer oder Führungskraft von Coaching profitieren können Hier sind einige Möglichkeiten, wie Business Coaching einem Unternehmen genauso helfen kann, wie es ihren einzelnen Führungskräften hilft: - Identifiziert individuelle und kollektive Stärken/Schwächen - Bereitet wirkungsvoll auf Veränderungen vor - Verbessert die Zielsetzungsfähigkeiten - Steigert das Vertrauen in die Führung - Deckt blinde Flecken auf - Sorgt für eine bessere Unternehmenskultur - Fördert eine größere Bandbreite an Möglichkeiten Business Coaching ist nicht nur für den persönlichen Nutzen gedacht – auch wenn manche das glauben mögen. Wenn Unternehmer und Führungskräfte an Stärke und Effektivität gewinnen, gedeihen ihre Unternehmen entsprechend. Schließlich geht es im Geschäftsleben um Beziehungen und Menschen, ganz gleich, wie sehr sich die Technologie weiterentwickeln mag. Unabhängig davon, ob Sie für sich selbst oder für andere in Ihrem Unternehmen ein Coaching für Führungskräfte in Erwägung ziehen, ist es eine Investition in das allgemeine Wohlbefinden Ihres Unternehmens.

KHD bietet Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre individuellen Anforderungen kennt und stets für Sie erreichbar ist. Ihr Ansprechpartner gewährleistet eine reibungslose Abwicklung Ihrer Sendungen und unterstützt Sie in allen logistischen Fragen, von der Planung bis zur Ausführung. Mit umfassendem Fachwissen und Erfahrung steht Ihnen unser Team zur Seite, um höchste Effizienz und Transparenz zu gewährleisten.

Advising Operators - Fixed and Mobile - and Contractors/Vendors in the field of Access, Transit and Core Networks this includes optimisation, business continuity and relevant IT systems to support.

Für einen erfolgreichen Webauftritt ist ein durchdachtes Konzept unerlässlich. Hierzu gilt es, Ihre Wünsche, Anforderungen und Ziele im Dialog mit Ihnen zu definieren. Dabei stehen Themen wie die Zieldefinition, die Zielgruppen, das Benutzerverhalten und deren Erwartungen im Fokus. Gern beraten und unterstützen wir Sie auch bei der inhaltlichen Textgestaltung/Erstellung, denn hochwertiger Content ist essenziell für Ihren Erfolg.

Live-Unterstützung zur Gesprächsführung für CallCenter-Agents; Stimmanalyse für Anzeige von projektspezifischen Hilfen auf Grundlage persönlicher Motivationen und Emotionen des Gesprächspartners Der Call-Assistant bietet eine Live-Unterstützung für CallCenter-Agents. Er macht mittels einer Stimmanalyse Teile der Kommunikation außerhalb des Verbalen nutzbar. Durch den Zugang zu Informationen „zwischen den Zeilen“ bietet sich Kommunikationsarbeitern ein entscheidender Wissensvorsprung für ihre Arbeit. Der Call-Assistent steuert bereits zu Beginn des Gespräches, in dessen entscheidender Phase, Tipps zur optimalen Gesprächsführung bei. Mit dieser Hilfe können die Motivationen und Emotionen von Gesprächspartnern besser und früher erkannt werden. Die Funktion des Call-Assistant unterstützt Kommunikationsarbeiter bei der Analyse von Gesprächsabläufen und damit zusätzlich in ihren Lernprozessen. Sie hilft ihnen dabei, sicherer, erfolgreicher und zufriedener in ihrer Arbeit zu werden. Das KI-System des Call-Assistant entschlüsselt mittels einer Stimmanalyse die paraverbale Kommunikation und gibt Auskunft über Motivationen und Bedürfnisse des Gesprächspartners. Diese werden zusätzlich als farbcodierter Wert nach der TwentyFive-Methode (https://doc.senseaition.com/) dargestellt und bieten damit eine Basis für die Weiterbildung der CallCenter-Agents. Die Vorteile zusammengefasst: • Tipps zur optimalen Gesprächsführung • erfolgreichere Projekte • erste Vorschläge bereits zu Beginn des Gespräches • läuft 100% automatisch • keinerlei zusätzliche Interaktionen durch die CallCenter-Agents notwendig • Lernprozesse vereinfachen und unterstüzen • mehr Sicherheit in der Kommunikation • erfolgreiche und zufriedene Mitarbeiter Die cloud-basierte KI kann sofort und ohne zusätzliche Hardware genutzt werden. Ein kleines Client-Programm für MS-Windows übernimmt die Verbindung zu den Arbeitsplätzen der CallCenter-Agents. Somit eignet sich der Call-Assistent für jedes Callcenter und lässt sich mit der bereits existierenden Hardware nutzen. Der Call-Assistent ist eine lernende Maschine, die ihr Gespür für die Finessen des sprachlichen Informationsaustauschs immer weiter verfeinert. Er ist in der Lage, die Grundmotivation und die augenblicklichen Emotionen des Gesprächspartners zu erkennen und setzt sie in klare, projektspezifische Handlungsvorschläge um. Auf Anfrage können Sie eine 10-tägige Testlizenz erhalten.