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Reklamationsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung

Willkommen bei unserer Reklamationsbearbeitung - Ihrem zuverlässigen Partner für eine effektive Lösung von Kundenreklamationen und kontinuierliche Produktverbesserung! Wir verstehen, dass Kundenreklamationen eine wertvolle Quelle für Feedback und Verbesserung sind, und deshalb bieten wir einen Service, der sicherstellt, dass Ihre Reklamationen schnell und effizient bearbeitet werden, während gleichzeitig kontinuierliche Verbesserungen an Ihren Produkten vorgenommen werden. Unser Ansatz bei der Reklamationsbearbeitung basiert auf einer gründlichen Analyse und Lösung Ihrer Kundenreklamationen. Wir verstehen, dass jede Reklamation ernst genommen werden muss und dass eine schnelle und angemessene Lösung entscheidend für die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist. Deshalb setzen wir auf ein erfahrenes Team von Reklamationsmanagern, die geschult sind, um Reklamationen schnell zu analysieren, angemessen zu reagieren und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Eine unserer Stärken ist der Feedbackloop zur Produktentwicklung. Wir verstehen, dass Reklamationen oft auf Schwachstellen oder Verbesserungspotenzial in Ihren Produkten hinweisen, und deshalb setzen wir auf einen Feedbackloop, um sicherzustellen, dass diese Informationen in die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Produkte einfließen. Durch diesen Prozess stellen wir sicher, dass Ihre Produkte kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert werden, um die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Was unterscheidet unsere Reklamationsbearbeitung von anderen? Es ist unsere Hingabe an Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Wir setzen auf bewährte Prozesse und modernste Technologie, um sicherzustellen, dass Ihre Reklamationen schnell und effizient bearbeitet werden und dass Ihre Produkte kontinuierlich verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Verlassen Sie sich auf unsere Reklamationsbearbeitung, um sicherzustellen, dass Ihre Kundenreklamationen professionell und angemessen bearbeitet werden und dass kontinuierliche Verbesserungen an Ihren Produkten vorgenommen werden. Wir sind Ihr Partner für eine effektive Lösung von Kundenreklamationen und kontinuierliche Produktverbesserung - lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern!
Redaktionelle Unterstützung

Redaktionelle Unterstützung

Bereitstellung redaktioneller Kapazitäten für die Technische Dokumentation Schnelle wirtschaftliche Veränderungen oder kurzfristige bzw. vorübergehende personelle Engpässe können zu Auslastungsspitzen führen. Oft sind diese Veränderungen nur schwer planbar, sodass Unternehmen mit der Einstellung weiterer Redakteure zögern. Ist die Entscheidung für eine Erweiterung des Teams getroffen, erschwert der Fachkräftemangel die Suche nach neuen Mitarbeitern zusätzlich. Gleichzeitig sehen sich Unternehmen und Technische Redaktionen laufend mit neuen Anforderungen konfrontiert. Produktvarianz steigt, Kunden verlangen spezifische Lösungen, gleichzeitig wird das Tagesgeschäft aber nicht weniger. Es bleibt keine Zeit für Konzepte, Weiterentwicklungen oder Innovationen im Bereich der Informationsbereitstellung. Ihre Herausforderungen • Abfangen von personellen Engpässen über einen kurz- oder mittelfristigen Zeitraum hinweg • Schaffen von Freiräumen für die eigenen Redakteure zur Bearbeitung von Weiterentwicklungsprojekten • Vermeidung hoher Einarbeitungsaufwände durch befristete Einstellungen • Flexiblere Planbarkeit von Ressourcen Ziel Sichern Sie mit unserer Unterstützung die Erstellung und Bereitstellung von Produkt- und Nutzungsinformationen und verschaffen Sie sich Freiräume für die Weiterentwicklung Ihrer Dokumentation. Wir stellen kurz-, mittel- und langfristig redaktionelle Kapazitäten zur Unterstützung Ihrer Technischen Redaktion bereit. So helfen wir Ihnen • punktuelle Bearbeitung von Redaktionsprojekten bei Auslastungsspitzen oder kontinuierliche Unterstützung zur Entlastung der eigenen Technischen Redaktion • normen- und termingerechte Erstellung von Produktinformationen von der Recherche bis zur Publikation durch qualifizierte, erfahrene Technische Redakteure (B.A. oder M.Sc.) • Erstellung von Informationen im Kundensystem in deutscher und englischer Sprache. Dies umfasst sowohl die Erstellung in Content-Management-Systemen (CCMS) als auch in DTP-Tools, wie MS Word und Adobe FrameMaker oder InDesign. • schnelle Einarbeitung in kundenspezifische Anforderungen und Rahmenbedingungen, z. B. anhand des kundenspezifischen Redaktionsleitfadens • Zugriff auf ein umfangreiches Projekt- und Branchenwissen durch Unterstützung unserer Projektmanager und die Vernetzung innerhalb der Dokuschmiede • zuverlässige und transparente Abwicklung sowie flexible Unterstützung bei Planung und Organisation
Workshop

Workshop

In unserem Workshop erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Status mit all seinen Hürden. Diese Erkenntnisse lassen wir in das neue Konzept einfließen.
Stützen

Stützen

Fertigung: - beliebige Querschnittsform und Profilierung - profilierte Anschlüsse und Konsolen
SANA Trennwandanlage Nassraum Premium - Typ S30/S36

SANA Trennwandanlage Nassraum Premium - Typ S30/S36

Einsatzbereiche: Schulen, Sporteinrichtungen, öffentliche Gebäude, Industriebetriebe, Bäder, Krankenhäuser Vollkern trifft Leichtigkeit – das zeichnet den Trennwandtyp S30 aus. Diese Trennwand ist ideal für Bereiche, die wasserfest sein müssen. Gleichzeitig ist durch den Sandwichaufbau eine Trennwandstärke von 30 mm bei einem geringen Gewicht möglich. Die Oberfläche aus Vollkern gewährleistet die Unempfindlichkeit für hohe Beanspruchung. Varianten: S30 fly – schwebender Charakter S30 hängende Ausführung S30 KL – Klemmschutz bandseitig
Baustelleneinrichtung

Baustelleneinrichtung

Mit Awotex GmbH haben Sie einen kompetenten Partner für die professionelle und zuverlässige Entsorgung Ihrer Baustellenabfälle. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein breites Sortiment an Produkten, die für Sicherheit und Ordnung auf Ihrer Baustelle sorgen. Unsere Produkte für Ihre Baustelle: Stretchfolie: Zum Abdecken und Schützen von Materialien, Möbeln und Geräten vor Staub, Feuchtigkeit und Beschädigungen In verschiedenen Breiten und Stärken erhältlich Robuste und reißfeste Qualität Scheibenfrostschutzmittel: Sorgt für klare Sicht bei allen Witterungsbedingungen Schützt vor Frostschäden an Windschutzscheiben und Scheinwerfern In verschiedenen Konzentrationen erhältlich Absperrtechnik: Zur Abgrenzung von Gefahrenbereichen und zum Schutz von Personen und Gegenständen Absperrgitter, Absperrbänder, Warnmarkierungen und vieles mehr Hohe Sichtbarkeit und einfache Handhabung Blinkleuchten: Zur Warnung vor Gefahrenstellen und zur Verbesserung der Sichtbarkeit bei schlechten Lichtverhältnissen In verschiedenen Ausführungen und mit unterschiedlichen Funktionen erhältlich Robuste und wetterfeste Bauweise Baustellenwächter: Zur Überwachung Ihrer Baustelle und zum Schutz vor Diebstahl und Vandalismus Mobile Alarmsysteme mit Kamera und Bewegungsmelder Effektive Prävention von Sachschäden und Einbrüchen Planschutzhülle: Zum Schutz von Bauplänen und Dokumenten vor Feuchtigkeit und Beschädigungen In verschiedenen Größen und Ausführungen erhältlich Robuste und wasserfeste Materialien Bauhilfsmittel: Ein breites Sortiment an Werkzeugen und Zubehör für die Baustelle Messgeräte, Nivellierinstrumente, Schutzbekleidung und vieles mehr Hochwertige Produkte für effizientes und sicheres Arbeiten Trassenwarnband: Zur Markierung von Kabeln, Leitungen und anderen unterirdischen Hindernissen In verschiedenen Farben und mit unterschiedlichen Aufdrucken erhältlich Hohe Sichtbarkeit und lange Lebensdauer Ihre Vorteile mit Awotex GmbH: Alles aus einer Hand: Bei uns erhalten Sie alles, was Sie für die professionelle Baustellenentsorgung und -sicherung benötigen. Hochwertige Produkte: Wir bieten Ihnen nur Produkte von namhaften Herstellern in bester Qualität. Kompetente Beratung: Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie gerne und individuell bei der Auswahl der passenden Produkte. Schnelle Lieferung: Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig direkt auf Ihre Baustelle. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich von unseren Leistungen überzeugen! Awotex GmbH – Ihr Partner für Baustellenentsorgung und -sicherung
Beratung

Beratung

Unsere Spezialisten unterstützen Sie gern mit ihrem Fachwissen. Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Wissenstransfer in den Bereich Entwicklung, Engineering und Produktion.
Visualisierung

Visualisierung

Wir geben Ihnen einen ersten Eindruck von Ihren neuen Arbeits- und Kommunikationsflächen. Mit unserer realitätsnahen Visualisierung gewinnen Sie ein lebendiges Bild Ihrer zukünftigen Räume.
Lichtplanung

Lichtplanung

Lassen Sie alle Bereiche für ihre Bestimmungen perfekt ausleuchten. Dafür planen wir die Beleuchtung Ihrer Räume ganzheitlich und individuell.
Schutzausrüstung

Schutzausrüstung

Ihre Sicherheit ist uns wichtig! Awotex bietet Ihnen ein breites Sortiment an hochwertiger Schutzausrüstung, um Sie bei Ihrer Arbeit optimal zu schützen. Unsere Produkte erfüllen höchste Sicherheitsstandards und sind aus robusten Materialien gefertigt, die für einen zuverlässigen Schutz sorgen. Unsere Produktpalette umfasst unter anderem: Augenschutz: Schutzbrillen, die Ihre Augen vor Staub, Splittern und Funken schützen. Gehörschutz: Gehörschutzstöpsel und Kapselgehörschützer, die Ihr Gehör vor Lärm schützen. Handschuhe: Arbeitshandschuhe aus Leder, Baumwolle oder Nitril, die Ihre Hände vor Schmutz, Chemikalien und Verletzungen schützen. Feuerlöscher: Feuerlöscher in verschiedenen Größen und Löschklassen, um Brände schnell und effektiv zu bekämpfen. Einwegoverall: Einwegoveralls aus Tyvek oder Papier, die Sie vor Schmutz, Staub und Chemikalien schützen. Vorteile von Awotex Schutzausrüstung: Hohe Qualität: Unsere Schutzausrüstung ist aus hochwertigen Materialien gefertigt und erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Zuverlässiger Schutz: Unsere Produkte bieten Ihnen einen zuverlässigen Schutz vor Gefahren am Arbeitsplatz. Tragekomfort: Unsere Schutzausrüstung ist bequem zu tragen und bietet Ihnen optimale Bewegungsfreiheit. Vielseitiges Sortiment: Wir bieten Ihnen ein breites Sortiment an Schutzausrüstung für die unterschiedlichsten Anforderungen. Wettbewerbsfähige Preise: Wir bieten Ihnen unsere Schutzausrüstung zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Awotex Schutzausrüstung – Ihre Sicherheit ist unsere Priorität!
Ladungssicherung

Ladungssicherung

Awotex bietet ein breites Sortiment an Ladungssicherungsprodukten, um Ihre Ladung während des Transports sicher und zuverlässig zu fixieren. Unsere Produkte sind aus hochwertigen Materialien gefertigt und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards. Zurrgurte: Vielseitigkeit: Awotex Zurrgurte sind in verschiedenen Größen, Längen und Stärken erhältlich, um für jede Ladung die richtige Lösung zu bieten. Hohe Festigkeit: Unsere Zurrgurte sind aus robusten Materialien wie Polyester oder Polypropylen gefertigt und bieten eine hohe Zugfestigkeit. Ratschfunktion: Die Ratschfunktion ermöglicht eine einfache und sichere Befestigung der Ladung. Schutz der Ladung: Die Zurrgurte verfügen über Kantenschutz, um die Ladung vor Beschädigungen zu schützen. Netze und Planen: Schutz vor Witterungseinflüssen: Awotex Netze und Planen schützen Ihre Ladung vor Witterungseinflüssen wie Regen, Schnee und Sonne. Atmungsaktivität: Unsere Netze sind atmungsaktiv, um Schwitzwasserbildung und Kondensatansammlungen zu vermeiden. Vielseitige Verwendung: Netze und Planen können für eine Vielzahl von Gütern verwendet werden, z. B. für Paletten, Holz, Baustoffe und Maschinen. Einfache Befestigung: Die Netze und Planen lassen sich leicht an den Zurrgurten befestigen. Awotex Ladungssicherungsprodukte bieten Ihnen: Sicherheit: Ihre Ladung ist während des Transports sicher und zuverlässig fixiert. Schutz: Ihre Ladung ist vor Beschädigungen durch Transport und Witterungseinflüsse geschützt. Vielseitigkeit: Unsere Produkte eignen sich für eine Vielzahl von Ladungen und Transportmitteln. Qualität: Awotex Ladungssicherungsprodukte sind aus hochwertigen Materialien gefertigt und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards. Mit Awotex Ladungssicherung können Sie sicher sein, dass Ihre Ladung pünktlich und in einwandfreiem Zustand am Zielort ankommt.