housekeepin - Hotel und Ferienwohnungen

Unser Angebot wird durch den Bereich Housekeeping ergänzt. Wir bieten Ihnen in diesem Zusammenhang versierte Zimmermädchen und Hausdamen, die langfristig in Ihren Hotelablauf integriert sind. Sehr schön, dann freuen wir uns aufIn der Minibar fehlt die Cola, die Glühbirne im Bad hat ihren Geist aufgegeben und auf dem Fernseher sammelt sich fingerdick der Staub. Was auf den ersten Blick wie Kleinigkeiten erscheinen mag, kann ausschlaggebend für den Erfolg oder Misserfolg eines Hauses sein. Unzufriedene Gäste kehren schließlich nur in den seltensten Fällen zurück in ein Hotel, in welchem Sie sich nicht wohlfühlten. Damit das nicht passiert, gibt es das Housekeeping-Team. Dieses trägt somit eine riesige Verantwortung – und das meist unter großem Zeitdruck. Der Aufgabenbereich dieser Einheit erstreckt sich von der Reinigung aller Zimmer und öffentlicher Bereiche über die Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmitteln und Gästeartikeln bis hin zum Training der Mitarbeiter. Dabei sollen sie von den Gästen möglichst unbemerkt bleiben. Die Verantwortung für das „Housekeeping“ trägt in größeren Hotels die leitende Hausdame. Häufig wird sie von einer Stellvertretung unterstützt, welche auf der Karriereleiter über der Hausdamenassistentin steht.